顧客騷擾相關報導 - 太報 TaiSounds

快訊

顧客騷擾

奧客退散！東京通過日本首項《顧客騷擾防止條例》　明年4月實施

2024-10-04 17:23

日本東京都議會今天（10/04）一致通過「顧客騷擾防止條例」，盼遏止消費者對店家的不合理要求與行為，預定明年4月1日實施。這是日本第一個通過相關條例的行政區，但條例沒有對作出騷擾行為的「奧客」列出罰則。
地勤遭辱罵委屈下跪、被椅砸傷　工會籲制定「防止顧客騷擾守則」

2024-07-30 14:50

近日因凱米颱風影響，導致大量航班延誤或取消，竟頻頻傳出旅客對地勤人員語言暴力甚至肢體暴力之事件，除了7/27華航和虎航因行李運送延誤，地勤人員遭到旅客辱罵之外，7/28金門機場更發生旅客因候補不上機位，用椅子砸傷立榮航空地勤人員的事件，機場地勤產業工會今（7/30）發聲明呼籲，國籍航空公司應參考日本航空業，制定防止旅客騷擾守則。
日本高島屋因應「顧客騷擾」　創大型百貨公司先例公布方針

2024-07-13 15:54

日本百貨公司高島屋今（7／13）於官網上，公布針對「顧客騷擾」的基本方針。根據高島屋的說法，在接待不特定多數顧客的零售商店中，向公司外部公開顧客騷擾對策是很罕見的。日媒報導，研判為此舉在大型百貨公司中為首例，另外方針中清楚寫明了「我們可能會中止因應，並謝絕顧客來店」。
懷疑涉侵攻加薩、京都飯店拒以色列旅客入住　以大使館怒：顯然是歧視

2024-06-25 12:39

日本京都市東山區的某家飯店，以男子涉以色列軍方人士為由，拒絕1名以色列男子的住宿預約。對此，以色列大使館以書面抗議，表示「這顯然是歧視事件」。京都市21日基於違反《旅館業法》，對飯店業者進行了行政指導。同法規定，除了顧客騷擾等情況外，禁止飯店拒絕旅客住宿。
發酒瘋態度惡劣、令日本飯店頭疼的「顧客騷擾」　為何修法後奧客仍層出不窮

2024-05-25 16:58

日本飯店與旅館業者，目前正苦惱於脫序行為「顧客騷擾」的因應。根據《日本經濟新聞》報導，飯店業方面，日本政府於去年12月頒布的修訂法規定中，明定可以拒絕「奧克」，但仍有業者因擔心評價下降而猶豫不決。為了提高效率，政府有必要制定規則來應對不當請求，例如提出能拒絕房客的標準等。

最新more>

熱門more>

本網站使用Cookie以便為您提供更優質的使用體驗，若您點擊下方“同意”或繼續瀏覽本網站，即表示您同意我們的Cookie政策，欲瞭解更多資訊請見