北市交響樂團粉專的短網址出包。翻攝自臉書
台北市立交響樂團(TSO)近日在臉書粉專宣傳下半年音樂會,卻因使用免費短網址服務,導致民眾點擊後竟跳出成人用品廣告,還會連結到不雅網站,引發台北市議員陳崇文批評「嚴重失職」,要求文化局及北市交全面檢討社群管理機制。
北市交今年下半年安排多場音樂會,地點涵蓋國家音樂廳,包含9月13日、10月3日、11月及12月的多場演出。為提前炒熱氣氛,官方粉專在9月2日及11日分別公布經典歌單,讓樂迷能先線上試聽,為正式演出暖身。
然而,國民黨台北市議員陳重文接獲民眾投訴,指稱在點擊粉專第2則經典歌單連結時,並未直接進入YouTube,而是跳轉到短網址頁面,上面竟顯示成人用品廣告,而且沒有任何「未滿十八歲不得瀏覽」警語。若進一步點擊,還會直接導向成人用品網站,首頁更出現不雅畫面與字眼。
陳重文痛批,北市交長期以文化教育推廣為使命,如今卻因管理不慎導致未成年人有可能接觸不當內容,實在「不可接受」。他強調,北市交是市府單位,其觀眾族群包含大量學生及家長,文化局與交響樂團應嚴肅檢討粉專管理漏洞,確保市府機關形象不受損害。
對此,北市交回應表示,當初為了追蹤貼文點擊成效,必須在網址中嵌入追蹤碼,但原始網址過於冗長,為了維持社群版面整齊,才選用免費短網址服務。未料,第三方服務在轉址頁面植入廣告,才造成民眾誤觸不雅內容;未來將全面改用官方可控網址,避免再次發生類似狀況,也向受影響的民眾致歉。