龜記店員「冰安全帽」懲處出爐！出事分店停業一週消毒　網轟「沒革職」

連鎖手搖飲「龜記茗品」昨天（7/18）被爆料，桃園八德廣福店竟有員工將安全帽放入存放食材的冰箱中，引起網友的強烈譴責。該分店負責人發聲致歉，表示將加強教育與管理之外，總公司今天（7/20）也祭出懲處，包括停業一週進行消毒，同時處以罰款並全數捐作公益，另外將相關人員降級，要求接受再教育培訓等。然而，針對總公司處置，網友提出質疑，「降級？那個員工不是應該革職嗎？」

有網友在社群平台Threads上傳照片，並發文表示，位於桃園市八德區的龜記飲料店，一名身穿龜記茗品綠色制服的男員工，竟將安全帽冰進冰箱，而冰箱內除了安全帽外，還有茶、果汁等飲品原料。網友紛紛留言抨擊，「現在年輕人有些真的很沒水準」、「想到那個頭皮味在冰箱蔓延，真噁心」、「是打算讓我從今天開始只喝水了是吧？」

龜記茗品臉書粉專今天傍晚發布一則重要公告指出，龜記八德廣福店員工將私人物品存放於營業冰箱內，此行為嚴重影響食品衛生安全規範，這位員工脫序行為以及該店監督主管未盡到監督管理之職。

龜記說明，據總部對八德廣福店自開幕以來的了解該店負責人是親自在第一線服務顧客，對食品安全也有嚴格要求以及規範。此次面對員工違反食安規範之行為也非常不能理解跟無法輕饒，第一時間除了與總部致歉，也直接表示願意擔起一切後果，並且接受所有罰則對大眾交代。

龜記表示，罰則與處理包括：
1.該店於2024年7月19號當天開始暫停營業一週安排消毒進行全面的環境清潔與食材管理工作。
2.該店停業改整期間，予以罰款處分（此罰金將全額捐贈於桃園社團法人台灣樂作創益協會)，針對兩名員工作降級處置，以示警戒。
3.暫停營業期間，人員協同管理職人員須至指定優良示範門市接受再教育培訓，確保每一位員工都能理解並遵守公司的標準和規範。
4.龜記總部要求八德店負責人以及店主需偕同兩位員工參與食品安全講習課程。
5.八德廣福店需要提交完整的員工教育內容和編訂工作規範書，呈報給總部審核。

龜記指出，總部已於第一時間處理，並改進內部流程與管理，積極宣導食品衛生講習課程，確保類似事件不再發生，同時再度強調，真心重視顧客的健康和安全，視食安規範為最高準則，也誠心的向所有因這次事件受到影響的顧客和支持者們道歉，也深深明白顧客對我們的信任來之不易，並承諾大家，龜記會不斷改進和提升服務品質與食品安全。