立法院刪預算後遺症　海基會24小時緊急服務專線3/10起服務時間砍半

海基會昨(2/27)日公告，因立法院刪減中央政府總預算約2075億元，政府補助的預算亦遭大幅刪減，在有限經費下，業務必須因應調整。其中，本會緊急服務專線自91年設立以來，提供24小時的人身安全的緊急事件協處窗口，預計於114年3月10日起，調整緊急服務專線之服務時間為每日上午8時30分至下午20時30分。

海基會說明， 海基會服務專線設立23年，至今接聽近12萬通電話，平均每年接聽5000多通電話，處理的內容以證件遺失或過期等狀況為主，其他還有人身安全事件（傷病、亡故）、失聯協尋、遭人綁架、非法監禁、因案件限制人身自由等。

海基會副董事長兼秘書長羅文嘉在2/7日的新聞背景說明會上即曾表示，海基會預算遭大幅刪減，處理兩岸事務的業務費用恐「趨近於零」，盡力讓與人民相關的業務不受影響。

羅文嘉指出，歲入部分，陸委會補助海基會的預算在立法院遭國民黨提案刪除7000萬，另外民眾黨刪除近2900萬的提案，這兩個案子加起來刪除近1億元，海基會今（2025）年編列處理兩岸相關事務的業務費也不過9000多萬，「業務費用等於是零了！」

羅文嘉表示，業務費趨近於零，業務一定要調整，沒有調整，沒有費用，人力組織也應該做調整，只盼望與人民重大相關的權益的事項，不要受到影響，但像是最基本的「文書驗證」沒有辦法縮減，否則將影響兩岸婚姻、就學與就業。