培養接班人張忠謀揭內幕！魏哲家欣然接掌70人業務發展「小」組織

《張忠謀自傳》下冊、全集將於11/29出版！出版社近日陸續釋出目錄、自序和部分章節書摘，今日（11/20）釋出下冊第32章書摘，內容提及張忠謀2009年返任CEO後，重整事業組織。當年他曾徵詢公司裡最被看好的兩個經理人—劉德音和魏哲家，是否有意願接員工數只有60、70人業務發展組織主管職。結果劉德音拒絕，魏哲家卻欣然接受；兩人分別擔任營運組織及新的業務發展組織最高主管。

合併先進技術及主流技術2大事業組織　成立業務發展組織

張忠謀在自傳中寫道，在蔡力行任CEO期間內，他成立了先進技術事業組織及主流技術事業組織。這兩個單位的主力都是生產線，先進組織負責12吋廠，主流組織負責6吋及8吋廠。張認為蔡力行的目的無非是讓事業組織負責人可以為CEO分憂；同時也為台積電培養未來的CEO。

「但事實上，這兩個目的都沒有達到，反而有負面效果。」因為事業組織負責人的主權太少，既不能為CEO分憂，也不足為培養未來CEO的途徑。負面效果則是「分割營運組織減少了規模的優勢。」張回任CEO後，便改掉這個錯誤。將先進組織和主流組織的業務發展單位抽出來，再把這兩個組織合併為全公司的營運組織。

接著，合併兩個抽出來的業務發展單位，並且賦予它新的使命—台積電的 Marketing Department（業務發展組織）。業務發展組織的使命是首先要了解並預測世界晶圓代工市場。其次，需了解台積電前30大客戶（約占總營收80%）。 第三，了解台積電自己的研發及製造能力，因而配合客戶的新產品要求，提高台積電的市占率。第四也是最重要的一點，須常與客戶接觸。

誰願接掌70人業務發展「小」組織？劉拒絕、魏欣然接受

張忠謀認為，業務發展組織的負責人就是一個小型的CEO。先進技術和主流技術組織合併後，產生出營運組織（約兩萬多人）及新的業務發展組織（約六、七十人）。如何安排兩位CEO接班人的職務，讓張陷入長考。他提到，這兩位過去都有相當豐富的研發及營運經驗，但都缺乏行銷、市場，以及對外談判、交涉的經驗。因此，對他們而言，業務發展組織會是一個新的學習機會和經驗。

他首先徵詢較資深的劉德音，但他拒絕了，劉表達立場：「我現在（先進技術事業組織）就有一萬多名員工，如何要我接受只有六、七十名員工的位置？」

張提到，「接著我徵詢魏哲家，他倒欣然接受業務發展組織的職位。於是就這麼定了。當然，劉德音也得到了他所要的營運組織職位。」

張忠謀在書中寫道，以員工數目衡量主管職位的重要性是一個錯誤的迷思，與最高層接觸機會也許是更好的衡量。