中華電信週五傍晚表示,媒體報導昨日台北機房發生大當機事件,完全不是事實。資料照
昨日(5/22)有媒體報導,中華電信發生大規模當機事件,位於台北的亞太機房於下午傳出四合一線路全面中斷,導致網路、資料傳輸等多項服務停擺,波及大量用戶與企業,斷線事故長達17個小時。對此,中華電信今日指出,
此次波及用戶僅有1家,且障礙已於3小時內排除,並非大當機、大斷線事件,媒體報導為不實訊息,該公司特予澄清。
關於部分媒體不實報導中華電信發生大規模當機、大斷線事件,該公司今日提出3點說明如下:
一、部分媒體報導本公司昨日發生「大規模當機」、「亞太機房大斷線」、「四合一線路全面中斷」等資訊,經本公司查證,皆為不實訊息,特予澄清。
二、針對部分媒體未對事實進行合理查證即發布不實報導資訊,本公司認為實不可取,敬請外界勿輕信以訛傳訛之不實訊息。
三、本公司始終對各項服務品質保持最高關注,致力提供客戶最優質的產品與服務,確保客戶權益,敬請客戶放心。