台中新光三越日前已展開廠商進駐作業。翻攝台中新光三越臉書、台中市政府提供
新光三越台中店在今年2月發生氣爆意外後,預計9月底正式復業。新光三越副董事長兼總經理吳昕陽今(22)表示,復業不是慶祝,而是以「更謙卑、慎重的態度」面對,盼能讓外界放心。
吳昕陽指出,氣爆意外發生後,來自各界的關心不斷,但公司沒有時間沉浸在情緒中,必須立刻承擔並啟動修復,依循台中市政府規範完成程序後,才得以趕在9月底復業。他強調:「復業不是慶祝,而是責任,必須謙卑、慎重地面對支持我們的人。」
根據中央社報導,台中店停業讓新光三越上半年業績受到重創,整體營收下滑近兩成。不過,吳昕陽強調,下半年有多項亮點,包括台南小北門店將於9月26日開幕、南西館食品館改裝完成,以及信義新天地A9館與日本伊勢丹合作的男裝專區「Men’s」將於週年慶前登場。
吳昕陽並看好第4季消費市場,認為普發現金、週週連假等因素,將成為零售市場的景氣利多。
針對市場競爭與缺工挑戰,新光三越執行副總吳昕昌表示,雖然全台新增與擴建商場不斷,但零售市場並未飽和,關鍵在於創造不同型態與整合服務。他也坦言,實體百貨必須有人情味,AI機器人無法取代,未來缺工解方除薪資調整外,或許移工、在台外籍生亦是可能解方。