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    回應工會提四訴求陳情 中華電信:已連5年加薪 盼回歸理性協商、追求永續經營 

    2026-05-22 15:17 / 作者 戴嘉芬
    中華電信強調始終秉持善意與誠意持續與工會協商。業者提供
    中華電信工會今(22)日前往交通部陳情,提出延後強制退休年齡、提高勞退新制雇主提撥率至15%以上、團體協約修約協商及加薪等四大訴求,對此,中華電信今天發布聲明回應,強調始終秉持善意與誠意持續與工會協商,並指出近年已連續加薪、擴大福利制度及退休保障,已遠優於法定標準,且團體協商從未中斷,呼籲重視通訊服務使命,盼回歸理性對話。

    中華電信表示,過去5年公司連年加薪,今年每人定額調薪2,400元,並曾發放一次性獎金,同時增加各項津貼與友善職場措施,包括育兒減少工時不扣薪、91天產假、生日假及身心調適假等。公司認為,在已持續加碼福利的情況下,工會仍堅持今年再次加薪,恐不利企業永續經營。

    在退休制度方面,中華電信指出,除依法提撥勞退新制外,公司還透過持股信託制度,以及新增「增給持股信託獎勵金」等方案,讓勞退新制員工實質享有的提撥率達9.75%,高於法定6%。公司認為,工會主張直接提高雇主提撥率至15%,未納入現行多元福利與留才制度考量,將造成退休福利成本大幅增加,已超出市場常規與企業財務負擔。

    近年中華電信加薪、員工福利、差假措施概況表


    對於延後強制退休年齡,中華電信表示,公司理解工會期待,但上市公司必須兼顧員工權益與股東責任。公司去年已推動「退休回聘計畫」,經一年試行與評估,目前人力配置與組織結構已達平衡,現階段並無全面延後退休年齡的需求。

    針對團體協約修約進度,公司則表示,與工會針對部分條文已達成共識,並非毫無進展,同時公司持續推動改善員工勞動條件與福利措施。

    此外,中華電信也對工會將「加班同意權」作為抗議訴求表達遺憾。公司指出,身為國家關鍵基礎設施與24小時通訊服務提供者,需肩負緊急災害搶修及民生服務不中斷責任,部分員工也基於使命感,在特殊情況下自願加班完成任務。不過,工會拒絕同意加班,導致公司遭主管機關裁罰,另一方面卻要求五一勞動節由差勤系統自動產生加班單,相關訴求前後矛盾,令公司感到困擾。

    中華電信強調,任何追求永續經營的企業,都應兼顧經營權與勞動權,公司也會在勞資協商過程中,確保公共通訊服務不中斷及消費者權益不受影響,呼籲工會回歸理性協商,共同維持和諧勞資關係,在AI時代持續提供穩定優質的電信服務。
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