台積電新進員工在位於中科晶圓15A廠的新人訓練中心學習實務操作。取自TSMC
半導體業面臨人才荒,2023年第二季半導體平均每月徵才2.3萬人,需才孔急!台灣每年半導體學院畢業生僅700個明顯不夠,業者已把徵才觸角轉往科大、私大甚至高中職。
高中職畢業生進入半導體業到底能做甚麼?根據104人力銀行站上資料顯示,包括焊接及切割技術員、作業員/包裝員、品管/檢驗人員、電機工程技術員等職務,皆不限工作經歷,應屆畢業生也能任職。
誰說高職畢業進台積就只能當技術員?104人力銀行行銷長張寶玲表示,大家都有一個誤解,以為高職畢業生進到半導體產業,大概就只能在產線擔任作業員,必須輪班且賣肝。其實不然,從實際職缺來看,還是有助理工程師、廠務助理、設備工程師的職務。「有些高職畢業的孩子能力很強,甚至能勝任初級工程師的工作。」
台積電投入半導體人才培育已有多年時間。最近三年台積電慈善基金會與104人力銀行合作,共同舉辦「工作世界,職涯引路計畫」,訴求半導體產業人才向下紮根,針對高職學生培訓課程,明年甚至將拓展到國中生。
台積電慈善基金會與104人力銀行在2020年攜手推出「工作世界,職業引路計畫」,至今已進行三年。業者提供
台積電人才開發暨招募處處長莊秀華表示,人才培育是一條很長的路,不只是台積電,國內很多企業都積極進行人才培育工作。從企業角度而言,如何善加運用技職同學們的實力,並將企業資源投入學校,加速人才培育;學校也能更了解企業需求,減低學用落差。而同學們則可於求學階段,就累積未來就業時所需具備的基礎能力。莊秀華強調,這對企業、學校及同學本身,是一個三贏的局面。
台積電致力培育STEM人才莊秀華以下圖為例,這是一個雙軌的概念,右邊是公司所需職務,透過不同職務需求去設計工作內容,進而找到對的人。
「人不在多,也不是找到最好的人,而是找到最適合的人,達到適才適所」。台積電人才開發暨招募處處長莊秀華表示,台積電希望做到適性揚才,在學子不同的求學階段投入相應資源,藉此壯大半導體人才庫。截自YouTube
圖中左邊則是從年輕學子的角度,讓同學們依自身性向、能力來選擇,不管未來選擇繼續求學或就業,都能有多元職務的發展機會。
莊秀華說,台積電目前全球約有7萬名員工,其中高中職學歷比例為10%,他們從工程技術員、助理工程師一路往上,裡面甚至還出現副課長、組長的 Leader 角色,這些 Leader 有33%的人都是高中職畢業,這就是「多元職務」的概念。
高中職畢業生通常還處於茫茫未知的時刻,台積電透過半導體雲端學院的初階課程,讓他們認識並了解半導體,做為未來求學就業的參考。
目前台積電半導體雲端學院已有12堂課程上線,包括「揭開電子的面紗」、「探索電流的奧秘」、「解讀半導體世界」、「電子元件大解密」、「p-n接面二極體的生命力」等,莊秀華強調,任何有興趣的同學,只要擁有教育部 EDU 的學習帳號,都可直接註冊登記學習。
此外,台積電與國內大學共同推出半導體學程,目前已開發出五大學程包括智慧製造、元件物理、設備學程等。像是台科大、北科大皆有設備學程,由學院老師授課,師資不乏從台積電退休的員工,可跳脫大學學院的限制。
莊秀華指出,台積電在學程設計初期,就與學校討論,讓校方理解從企業角度有哪些課程的訓練,在未來能符合實務上的需求。
擁有學程結業證書 起薪大不同當學生修習相關學程後,就會拿到結業證書,這份證書對他們未來到半導體產業求職有加分效果。進入台積電的員工,有沒有這份結業證書,起薪也會不一樣,希望能藉此提升同學們修習此學程的誘因。
此外,為了讓學子們加強實務訓練,台積電開放位於台中的新訓中心,裡面有實際的機台可讓學員操作。
莊秀華說,原本新訓中心成立的目的,是為了訓練台積電新進員工。後來將此資源釋出,讓修習「半導體設備元件基礎」和「設備機台基礎」2項課程的同學也能到新訓中心進行實務操作。新訓中心目前共有66位台積同仁專門負責實務訓練。
台積實習生分為學年、暑期兩種在實習部分,台積電目前有學年實習和暑期實習兩種方式。前者在大四階段在台積電實習一年,這過程將經歷正式員工可能面對的工作內容,例如緊急On-call、值班、進行實際工作場域歷練等等。
莊秀華強調,這些同學們完成一年實習後,可再決定要不要加入這個產業。從企業角度來看,有實習經驗的員工,通常會比沒有實習經驗的員工表現還要好。至於暑期學習計畫則是2個月,結束時會有分組報告競賽,台積電也可由此鑑別同學程度,作為選才參考。
曾獲台積2021年創新與工程貢獻獎的設備工程師呂紹澤,對年輕學子們分享經驗。他說,自己小時候最喜歡拆解電風扇、馬達等設備,還曾想了解電視後方的同軸電纜,它裡面有一層網狀的金屬層,可以隔離掉大部分的干擾源。
他把這種想要探究設備內部、了解設備如何運作的好奇心,在進入台積電任職後,把想法成果推廣到各廠區,讓修機時間大幅縮短並精進品質,因此獲得2021年創新與工程貢獻獎,台積人都知道 Fab 12A 有一個呂紹澤。
呂紹澤在台積電已工作9年,他說:「世界上最先進的晶片設計都會投片到台積電幫忙設計生產,全世界只有一兩家公司做得到,台積電是其中一家。」