不是愚人節！LINE爆大量盜用潮　3大電信搶救方式一次看

通訊軟體LINE昨（3/31）日晚間驚傳大規模異常，多名用戶反映帳號在未有任何操作下遭強制登出，重新登入時卻顯示「無法找到此帳號的認證資訊」，甚至出現帳號資料疑似被重置的情形，讓大批用戶叫苦連天，更擔心資安風險。官方回應表示，目前已掌握狀況並持續釐清原因。

從昨晚開始，Threads、臉書以及各大網路論壇路須都有網友發文，指LINE無預警出現異常，且事前並未點擊可疑連結或提供驗證碼，卻突然收到登入驗證碼通知，隨後帳號即被登出且無法恢復。部分受害用戶指出，重新登入後，卻被系統要求刪除裝置資料，帳號仍無法找回，原有好友名單、群組與聊天紀錄也同步消失，等同帳號遭到重置。

由於LINE在台灣不僅是日常通訊工具，更廣泛應用於工作聯繫與商務往來，不少人的帳號中包含公司群組、客戶資料與重要對話紀錄都因此一併消失，更不用說部分帳號同時綁定LINE Pay與LINE Bank等支付服務，有網友擔憂恐引發資安風險。

有網友發現，這次受影響者多為台灣大哥大用戶，並推測事件可能與電信服務中的「語音信箱」機制有關。駭客疑似先以手機號碼嘗試登入LINE帳號，觸發系統發送簡訊驗證碼，若用戶未回應，攻擊者再改以「語音驗證」方式接收驗證碼；當用戶未接聽語音來電時，驗證碼會被錄入語音信箱，駭客便可透過遠端登入語音信箱取得驗證碼，進而奪取帳號控制權。

現在要避免被盜帳號，最直接的方式就是立即關閉或變更電信語音信箱密碼，避免被竊取驗證碼。三大電信關閉語音信箱方式如下：

中華電信：透過手機撥號「##002#」或透過官方App關閉語音信箱。

遠傳電信：手機撥打「##002#」或者透過官方App設定關閉語音信箱。

台灣大哥大：手機撥打「123」再按「3」選擇「變更密碼」，也可以使用官方App或撥打客服專線188請專人協助關閉語音信箱。

除此之外，LINE官方也提醒，用戶可在帳號設定中綁定Apple ID或Google帳號，以提升帳號安全性，當門號驗證異常時仍可透過其他方式登入。若收到未曾操作的驗證碼或語音通知，應立即更改密碼或聯繫客服處理。