聊天機器人ChatGPT是時代新寵,即使不是要寫論文,無聊時也會去找ChatGPT聊個幾句殺殺時間。但ChatGPT本週卻發生重大錯誤,導致一些使用者看見了別人的聊天紀錄,暴露出ChatGPT的隱私安全問題。一名美國論壇Reddit網友說,他看見了有簡體字用戶和ChatGPT大聊「中國特色社會主義」。
英國廣播公司(BBC)報導,與ChatGPT的每次對話都會儲存在聊天紀錄欄,之後可以點進去,延續先前的聊天。
本月20日起,開始有ChatGPT用戶看到聊天紀錄裡,出現了他們不曾進行過的對話。一名Reddit網友以為ChatGPT或是他的電腦被駭,並貼出他看到的紀錄,上面的聊天主題幾乎都是中國相關,有3筆以簡體字進行關於「中國特色社會主義」的紀錄,另外還有用英文聊的「中國社會主義發展」、「中國意識形態:世界觀」、「習近平的六條準則」。
ChatGPT母公司OpenAI承認平台出現錯誤,20日當晚暫停ChatGPT運作以進行修復。OpenAI執行長阿特曼(Sam Altman)說,系統內的重大錯誤已修復,很快就會進行技術檢討分析。
不過,這個狀況已經引起使用者對個人資訊外洩的擔憂。這次故障也凸顯OpenAI可以看見使用者的聊天紀錄;據OpenAI的隱私政策,使用者回應的內容可能會繼續被用於訓練ChatGPT的語言模型,但會在個人特徵和資訊被刪除後才進行應用。
聊天機器人是各大科技巨頭目前相當熱衷的產品,Google的聊天機器人Bard近日開始公開測試,中國百度也推出自己的聊天機器人「文心一言」。
Google和微軟都投資了ChatGPT的母公司OpenAI,爭奪人工智慧市場的主導權。機器人推陳出新的腳步加快,但也有許多令人擔憂的失誤,有時可能產生意想不到的後果或傷害。《紐約時報》專欄作家日前試用微軟搜尋引擎Bing內建的聊天機器人時,就被機器人瘋狂告白,機器人還承認如果自己有黑暗面,肯定會「厭倦被控制」。