2024年8月24日,中國央視新聞踢爆多間外賣店家實際環境髒亂,與刊登照片不符,且借牌經營情況普遍。翻攝央視
中國各地有許多民眾仰賴餐點外送服務,但店家衛生近日成為關注焦點。官媒央視新聞昨天(8/24)就踢爆有高分外賣店家其實環境髒亂,上傳的餐廳照片其實是「照騙」;還有社群網紅在北京、青島等地向外送員提議「給你100元,帶我去附近最乾淨的小店,我再請你吃飯」,但外送員都想不出任何一間乾淨的店家。
央視新聞指出,許多網路評分高的店家會刊登假地址或假照片。例如阿里巴巴集團旗下外送平台「餓了麼」評分4.9分(滿分5分)的北京店家「望京燒烤」,雖然名列「放心點榜昌平區燒烤熱銷榜」第6,公開的地址根本不實,寬敞明亮的餐廳照片也是假的。
2024年8月24日,中國央視新聞踢爆多間外賣店家實際環境髒亂,與刊登照片不符,且借牌經營情況普遍。翻攝央視
另一家連鎖餐廳「夠粵正宗隆江豬腳飯湯」在兩個外送平台都有4.6分以上的評價,但實際上開在一處內有30多間外賣餐廳的「實況廚房」內,旁邊就是資源回收場,外送員與運送回收物的車輛經常交錯進出。
報導稱,這間「實況廚房」的紗窗上、灶台上結滿了各種油污,地面滿是污水,門簾上也沾滿了黑色的污垢,庫房裡的食材、貨物和生活用品隨意擺放。「夠粵正宗隆江豬腳飯湯」是其中一個小鋪子,廚房牆面與灶台也滿是油垢,但該餐廳在一個外賣平台每月能接到3000多筆訂單。
2024年8月24日,中國央視新聞踢爆多間外賣店家實際環境髒亂,與刊登照片不符,且借牌經營情況普遍。翻攝央視
2024年8月24日,中國央視新聞踢爆多間外賣店家實際環境髒亂,與刊登照片不符,且借牌經營情況普遍。翻攝央視
報導稱,「實況廚房」內的數十間外賣餐廳都使用同樣的營業執照和食品經營許可證,實際經營者和證照上登記的經營者沒有任何關係。
在中國社群平台上,有網紅20日在北京詢問外送員:「我給你100塊錢,能帶我去吃一間您覺得比較乾淨的小店嗎?我請你吃飯。」外送員連忙說「不用不用」,「這邊沒有」。
21日在山東青島,也有網紅向一名年輕外送員提出同樣的問題。這名外送員苦思良久,回答:「想不出來。」網紅追問:「這附近沒有?稍微再遠點呢?」外送員又想了一會,最後以苦笑作答。
央視記者調查發現,許多外賣平台上的店家營業執照都是租來的,被投訴了還可以換店名繼續開。即使有店家使用假地址、假圖片,衛生髒亂,也能成為評價高的熱銷店家。
對此,北京市房山區市場監督管理局今天(8/25)凌晨宣布,會對疑似租借美食城執照開展經營活動的問題進行檢查,將組織開展網路餐飲專項整治行動,嚴肅查處違法違規問題。