南韓電算網中心「電池失火」全國大亂　上千盒糕點銷毀、火葬場癱瘓

據南韓媒體週一（9/29）報導，南韓電算網中心「國家情報資源管理院」近日發生電池失火事故，全國線上系統大亂，有糕點業者表示，郵務全面停擺，為了中秋假期製作的上千盒糕點，只能進行銷毀，另外，有遺屬想送親人最後一程，卻因為火葬場的預約系統暫停營運，親自前往現場，還需要準備各種紙本文件，相當折騰。

據韓媒《中央日報》報導，26日晚間8時15分左右，南韓國家情報資源管理院在進行不斷電系統的電池更換作業，結果鋰電池引發火災，導致全國647個業務系統陷入停擺。

在忠清北道經營韓式糕點工廠的57歲李某感到絕望，中秋連假即將到來，是韓式糕點的重點銷售檔期，但郵務系統癱瘓，完全無法出貨，「真的快瘋了，只能流下眼淚。」

李某表示：「考量到往年中秋假期的銷量，連夜趕製了上千盒韓式糕點，但銷售管道全部封死，只好把這些糕點丟掉。」

據悉，李某從今年3月開始，就為了中秋銷售檔期開始準備，已經花了3千萬韓元（約65萬元台幣）購買糕點材料，也購入價值約1200萬韓元（約26萬元台幣）的禮盒包裝，「因為有保存期限的問題，大部分只能丟掉，我們主要是靠中秋、新年假期過活的，如今不知怎麼撐下去。」

發生火災的國家情報資源管理院（NIRS）位於大邱，是南韓中央與地方政府雲端連網服務的中樞，又被稱為國家級的「電算網心臟」，政府內部人士估計，重啟系統並恢復上線，恐怕要兩週的時間。

其他業者也相當苦惱，忠清南道一家海苔製造商表示：「我們在火災發生前，已接到上千筆訂單，但現在網路商城無法登入，我們查不到買家的聯絡方式或地址，因此也不可能請其他宅配業者幫忙，只能將訂單取消，損失估計達上億韓元（1億韓元約220萬元台幣）。」

除了不能好好過節，送親人最後一程也遇上困難，29日上午，京畿道水原市一家火葬場的電話響不停，由於火災導致線上查詢系統停擺，工作人員一天要接數十通電話，詢問能否預約火葬。

遺屬們如同回到「紙本時代」，必須自行準備各種證明文件，還得用傳真進行預約，許多人到了現場後，發現文件有缺漏，又重跑一趟。