日本優衣庫Uniqlo在2017年東京新總部落成記者會的商標。路透社
日本近年來吸引到的外國觀光客人數不斷創下紀錄,觀光旅遊業極其暢旺。但隨著大量觀光客湧入日本,各種「觀光公害」也隨之而生。日本警方現在注意到,已經有大量的外國犯罪組織,混入觀光客中,去日本商家偷東西轉賣。
日經亞洲週一(7日)報導,根據日本警視廳統計,2023年逮捕的外國竊盜犯數字是八年以來首度上升,總計達1326人,更比前一年激增20%。更令人憂慮的是,在這些外國人竊賊中多達25.8%是有共犯的組織犯罪,日本竊賊則只有3.6%的案件涉及共犯。
報導中指出目前最大的遭竊苦主是優衣庫(Uniqlo)、Zara、H&M這些時裝店,以及藥妝店。這些外國專業竊賊利用了日本目前人力不足,店內會巡視監視的店員太少的狀況,以及日本店家體貼待客的文化,在這些地方大偷特偷。
報導中舉出的一個鮮明的例子,是今年2月在大阪因多次在Uniqlo竊盜而被捕的三名越南女子。她們被控在大阪與周遭地區以及東京的33家Uniqlo,偷走3300件商品,總價值達1230萬日圓(約266.8萬台幣)。
這些越南女子在越南接受一名男子的指示,並幫她們安排住宿與買機票,持短期的旅行簽證在去年6月到今年2月多次入境日本,每次停留約兩週。她們會在Uniqlo把衣服塞進攜帶的大包包,帶出去交給一名同行的男子,收進行李箱,接著再入店偷竊,直到該男子的行李箱裝滿為止。
Uniqlo在越南算是奢侈品牌,非常受歡迎,偷來的衣物可以很快轉售。由於假貨橫行,還帶著日本店鋪標籤的Uniqlo被消費者視為防偽證明,可以用高價賣出。
竊盜集團非常專業,他們會發給小偷可以阻絕電子標籤警報器訊號的袋子,指示她們專找大門很寬、出入口多的開放式店面,瞄準體積較小的女性衣物下手。
對這個意想不到的外國竊盜團問題,日本店家目前只能靠加強員工訓練試圖防止,但能做的事情有限。日本防盜協會一名理事指出,與其他國家相比,在日本,店家由於對顧客的體貼,當看到可疑情況時不太願意採取明確行動。全球許多地方的商家都會要求消費者入店需寄放大型包包,但日本的商店也不願這樣做。