憂罷工每天退票5千張　手續費怎辦？交長：長榮會妥善處理

機師工會與長榮航空昨達成共識，春節罷工危機終於落幕。但先前旅客擔心罷工，平均每天退票5千張，業者疾呼針對罷工預告期修法。對此，交通部長王國材今天（1/29）表示，交通部支持預告期，但對勞團而言會使勞權受損，因此需要再討論，而旅客退票是否會退回手續費，已和長榮公司溝通，長榮航空會妥善處理後續旅客和旅行業的權益補償。

王國材今日出席「年度路老師頒獎授證典禮」會前受訪表示，自從機師工會1/22通過罷工投票後，勞資雙方及交通部、勞動部及桃市府勞動局等相關單位每天都在討論，關鍵的上週末本於公司聲譽及社會民怨，加上行政院副院長鄭文燦全心協調，雙方願意各退一步，昨晚以加薪最高1.35萬而言，是加薪10%的幅度達成協議，化解勞資爭議。

王國材指出，罷工危機解除前，旅客平均每天退票5千張，春節期間長榮旅客每日約3.8萬人，每天都持續減少，到了27日已降至3.3萬人，至於已經退票且負擔手續費的旅客，是否會退回手續費等，長榮將妥善處理。

至於機師工會原宣稱罷工前24小時預告，旅客埋怨預告期太短，王國材表示，108年勞動部就已討論過此議題，但當時勞資沒有共識，勞團認為勞權受損，因此傾向不修法，但他會將旅行業者的意見傳達給勞動部來協助溝通。

王國材指出，已要求交通部國營公司要每一季定期與工會幹部溝通，及時改善工會提出的問題，避免問題持續累積，最後釀成罷工行動，影響民眾，他也建議，長榮航空等私營企業董總參考交通部國營公司的做法，每季與工會保持溝通，最重要的是勞資和諧，定期溝通就能即時反映處理，不要讓小問題累績成大問題。