桃園市空服員職業工會今(11/29)譴責長榮航空沒有善盡保護員工的義務。長榮空服員示意圖,非當事人。廖瑞祥攝
近日中國社群網站小紅書廣傳長榮空服員在機上休息遭偷拍的影片,疑似中國籍旅客在機上拍攝,引發長榮空服員群情激憤、更人人自危,唯恐是下一個受害者。桃園市空服員職業工會今(11/29)強烈譴責,長榮航空沒有善盡保護員工的義務,才會一再發生空服員被旅客騷擾和嚴重過勞的情況。
工會指出,空服員機上輪休時,理應要有獨立的休息空間和完善的睡眠設備,確保空服員輪休期間不會被旅客影響,避免過勞影響飛安。但長榮航空為了營利,不顧組員過勞風險,屢屢將部份空服員安排在經濟艙輪休、和旅客相鄰,經桃園市空服員職業工會數度反映,長榮航空仍堅持讓部份空服員在經濟艙輪休,僅加裝簾子當作休息區域。
工會指出,極為誇張的是,加裝簾子的目的,本應是隔開旅客和空服員,讓空服員有獨立安全的休息空間,不會被旅客打擾,但中國社群網站小紅書近日廣傳的偷拍影片顯示,長榮航空竟繼續銷售簾子內的座位給旅客。
除此之外,上傳偷拍空服員睡眠影片的小紅書帳號,甚至公然宣傳搭乘長榮航空時,「空姐睡在旁邊,選座要選在最後一排」,工會指出,這讓長榮空服員集體又怒又懼,隱私沒有保護,日後被部分不肖乘客仿效,將可能發生更嚴重的騷擾行為,影響空服員的人身安全。
工會表示,近來甚至已傳出有乘客,因為知道空服員會在經濟艙最後一排輪休,而「特別」選位在空服員輪休座位隔壁。工會批評,長榮航空不規劃安全獨立的機上休息空間和睡眠設備提供給空服員機上輪休,是放任偷拍騷擾行為一再發生,更讓空服員極為氣憤,質疑長榮航空難道是將空服員的睡姿當作行銷手段嗎,完全不尊重和保護空服員。
對此,桃園市空服員職業工會提出4項訴求,主張:第一、長榮航空應立即規劃安全獨立的機上休息空間和睡眠設備,提供給空服員機上輪休之用,並停止銷售空服員輪休區域座位給其他旅客。二、長榮航空應拒載偷拍空服員睡覺的疑似中國籍旅客,並採取法律途徑、負擔相關費用,保護空服員權益。
第三、《航空器飛航作業管理規則》對機上休息設備的規範,極為模糊,才會發生空服員機上輪休被騷擾的情況,工會呼籲民航局不要繼續卸責,盡速明文強化對機上休息設備的規範。第四、工會也呼籲,基於維護空服員隱私,請所有持有偷拍空服員機上輪休影片者,不要轉傳分享影片連結,工會已備份影片和上傳帳號之截圖,作為後續相關法律佐證。