台中捷運綠線發生乘客無法下車的狀況。議員提供
台中捷運再度出包!上周五晚間才發生機電故障,一度造成列車延誤18分鐘,甚至抵達終點站後,車門僅開啟18秒就關閉,不少乘客來不及下車,甚至有乘客直接被車門夾到,今5/6遭多位議員砲轟,並要求嚴正檢討相關運作機制。中捷坦言處理有疏失,高鐵站有很多人攜帶大型行李,應該要拉長開門時間才對。
台中市議員黃守達、王立任、謝志忠、張玉嬿今天(5/6)聯合質詢時指出,台中捷運於5月2日晚間7點至8點間發生機電故障,列車延遲,正值周五下班的交通尖峰,許多旅客要搭高鐵北上或南下,只能在月台苦等、上網詢問,卻未見中捷有任何應變說明。
也有民眾在臉書發文,表示當晚8點半列車抵達烏日高鐵站,下車時人潮頗多,捷運車廂響起要關門的音樂,車廂內的人充滿疑惑,此時他的太太隨著車人潮走到車廂門與防護門之間,突然門關起來,他的太太剛好被夾到,趕緊把她拉出來,車門「並沒有」因夾到異物而再次打開。緊接著,眾人一臉錯愕的看著還來不及下車的人,被隔絕在車內。
黃守達也秀出車廂內影像,有推著行李的3名女乘客,看著車門關上,向隨車人員求助,隨車人員一直講對講機,卻無法讓車門再度打開。他質疑列車於端點站停靠時間應為60秒,當天卻僅有18秒,更別說捷運高鐵台中站有許多人攜帶大型行李,移動本就比較慢;又因為機電故障班次已經延誤,聚集比平時更多的人潮,此時縮短開門時間,更容易影響公共安全。
中捷公司董事長顏邦傑表示,當天是禮拜五下午旅客比較多,有很多帶行李的乘客,開門時間不夠長,旅客來不及下車是正常;當天車門夾到的是乘客的衣角,要夾到人才會自動開啟。因為當天列車有延誤,為了追回延誤時間,才將開門時間設定為25秒,處理上確實有疏失,未考慮到高鐵站應拉長下車時間,事後公司已經針對此次應變不佳進行檢討。