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    華航沖繩航班延誤7小時「只發1瓶飲料」 乘客餓肚怒吼:還有人休克

    2025-06-24 15:05 / 作者 曹岡陽
    針對沖繩航班延誤7小時,華航出面致歉。資料照片
    中華航空出包!原定昨天(6/23)晚間8點55分從沖繩那霸機場飛回桃園機場的航班,沒想到飛機出現問題檢修,所有乘客只能盲目等待,華航被控只發了1瓶飲料,不少乘客餓到受不了,更稱「有乘客休克送離」。航班延誤7小時才出發,到今天(6/24)凌晨4點左右安全抵達台灣。對此,華航也致歉,並發給每位乘客2000元紅包。

    一名乘客就在社群平台發文控訴,6月23日搭乘華航CI123的航班,原訂晚間8時55分從那霸機場起飛、晚間9時30分抵達桃園機場,疑似飛機有問題在檢修,導致起飛時間不斷延誤,最後竟然延誤到隔日凌晨3時50分才起飛,所有乘客在機場苦等了7小時。

    更讓乘客傻眼的是,等待過程中,完全沒有航空人員主動告知延誤原因,也沒有提供餐點、毯子,只有前1小時延誤時提供1瓶飲料跟茶,全都要旅客主要索取才會給。

    乘客也說,可以理解前1小時不給餐是考慮可能隨時檢修好可以起飛離開,餐點準備會來不及,但延誤7小時,機場商店早已打烊,完全沒有餐點可以自行購買,旅客餓得受不了主動詢問地勤,才在當地凌晨0點左右提供原本要在飛機上吃的飛機餐,乘客抱怨完全沒有顧慮到小孩、老年人及身體不適者的情況,也說「有人休克送離」。

    乘客說,經過一番折騰後,終於在6月24日凌晨3時45分抵達桃園機場,下機後,華航也給了一盒金莎、2000元紅包,以及提供延遲證明。

    對此,華航說明,因為原本航機依標準程序進行檢測,並自台北派航機飛往沖繩將旅客載運回台,航班改時出發。另確定班機延誤後,在旅客等候期間盡力提供機上輕食、飲品及毛毯予旅客,但因機場商店打烊,因此也前往那霸市區購買餐點及嬰兒奶粉,盼能盡力協助旅客,造成不便深表歉意,敬祈見諒。

    針對傳出旅客休克部分,華航表示,因旅客反映機場候機室悶熱、不舒服,但並無休克狀況,應是一旁客人誤會,而該旅客也與其他旅客一同搭乘班機順利回台灣。
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