長榮航空空服員抱病值勤,返台後住院不幸離世,引發社會關注。今天(10/17)總經理孫嘉明率主管出面鞠躬致歉,強調公司虛心接受外界批評,並全力撫慰家屬、釐清真相。
孫嘉明表示,公司已啟動內部調查,訪談相關同仁了解全貌,承諾將以最高標準打造更安全健康的工作環境。事件是一次「沉痛的提醒」,長榮將於一週內完成調查報告。
副總經理蕭錦隆指出,公司配合勞檢並符合規定,並啟動4項精進措施,強化健康評估、落實通報機制、提升管理職能、持續檢視制度,以避免類似事件再發。
長榮坦言座艙長未即時通報確有疏失,已誠摯道歉。對外界批評請假困難,公司回應平均每日上百人請假皆可核准,強調制度符合民航與勞動法規。網友紛紛留言「別再搭出人命航空」、「這種公司就要抵制」。