穿鞋遭撞「怒咆哮＋甩空姐巴掌」！虎航不忍了：評估將她列拒載黑名單

台灣虎航4/3出現暴力事件，一架從日本福島返台的IT753班機上，有女性乘客因不滿空服員意外碰到她，當場情緒失控，不但瘋狂咆哮、打飛空服員遞過來的冰袋，甚至動手掌摑空服員，誇張行徑全被其他乘客錄下，航警也在飛機降落後火速將該名乘客帶走調查。

台灣虎航對此表示，公司一向以「飛安第一」，對於暴力行為採零容忍立場，將依程序評估是否列入黑名單，並持續對受影響組員提供關懷。

根據目擊民眾說法，事發當時班機正準備降落，機長多次廣播請乘客繫好安全帶，並勿任意走動，然而該名婦人卻起身穿鞋，正在走道巡查的空服員不慎撞到，當下也立刻道歉，還詢問對方是否需要醫療協助。女乘客當下表示「沒那麼嚴重」，下一秒卻開始對空服員大聲咆哮。

空服員當時站在女乘客身旁不斷好言安撫，還拿了冰袋給她，希望緩解女乘客不適，未料女乘客情緒卻越來越激動，不但伸手將冰袋打飛，甚至出手掌摑另名空服員，暴力舉動全被其他乘客錄下。機組人員見狀立刻報警處理，航警也於降落後火速上機將人帶走調查。

台灣虎航還原事發狀況，指出當時空服員正在進行降落前的安全檢查，期間不慎觸碰到旅客後立即致歉，客艙事務長也上前說明狀況並給予關懷，不過該旅客卻拒絕醫療協助，也不配合安全指示，甚至施以暴力，經通報機長後由地面人員通知航警到場，並於班機降落後立即將該名旅客帶走調查。

虎航強調，公司一向以「飛安第一」，對於任何滋擾及暴力行為採取零容忍立場，後續將依程序評估是否把該旅客列為黑名單，也會對受影響組員持續提供關懷。