全日空越南官網出現Bug機票。取自Skytrax網站
日本的航空公司「全日空」(ANA,All Nippon Airways)越南官網日前出現機票價錢Bug,雅加達飛北美來回商務艙僅萬元,吸引網友搶購。全日空今天表示,台灣分公司證實總部已經通知,開票完成的屬於有效機票。
全日空出現Bug機票,雅加達來回北美等地含稅只要台幣萬餘元,吸引網友搶購。翻攝畫面
臉書社團「台灣航空福利社」昨(4/17)晚分享「全日空雅加達-北美BUG商務艙」,今年9月到明年3月的機票,從越南官網進去,就能買到最低雅加達出發至紐約來回含稅831.8萬越南盾(約1萬980元台幣)、至多倫多來回含稅837.2萬越南盾(約1萬1050元台幣)、至西雅圖來回含稅795.4萬越南盾(約1萬500元台幣)、至洛杉磯來回含稅1163.6萬越南盾(約1萬5355元台幣)、至舊金山來回含稅1105.3萬越南盾(約1萬4590元台幣),並指「先買就對了,ANA(全日空)認不認帳就看誠意了」,LINE群組也同步瘋傳。
LINE群組也瘋傳全日空出現Bug機票,「先買就對了」。翻攝畫面
全日空今天下午證實,昨晚越南官網機票價錢出錯,雅加達來回北美等地商務艙1萬元起跳、頭等艙也3萬元就能買到等,但總部通知,已經只要購買成功、開票完成的機票就屬有效,可照常使用,包括退票、改期等,皆能按照原本購買機票的規定辦理。
「台灣航空福利社」今天(4/17)也則貼出全日空的公告,並指「開獎了!昨天買了安娜(ANA,全日空)頭等艙/商務艙的安娜通通都吞了,不過不能再加購任何服務。」網友紛紛在下面留言說讚,「謝謝ANA,紐約我來了」,但也有網友質疑,「這哪一段講他吞了?他只講目前訂單都不能異動,日本人認了應該就講認了,很少玩這種模糊不清的字眼」、「來等後續,這樣的公告語帶保留」。
全日空公告越南官網出現系統問題和後續處理。翻攝畫面