【0403花蓮強震】慎防心理創傷！衛福部「三大管道」給支持

花蓮外海3日發生一場規模7.2的大地震，造成13人死亡、1140人受傷，值得關心的是，看到滿目瘡痍的家園、聽聞親屬噩耗的災民，心理狀態該如何重建？衛福部今（4/8）日宣布啟動安心關懷機制，民眾可以透過三管道尋求協助。

衛福部心理健康司司長陳亮妤表示，這一起強震全台有感，花東更傳出人員傷亡、受困民眾待救援等嚴重災情，衛福部第一時間就在現場成立安心關懷站，派遣心理專業人員提供災民心理支持服務。而為了降低民眾焦慮及災後心理創傷，現在更進一步全面啟動安心關懷機制，提供民眾心理支持與復原服務。

陳亮妤指出，如果是在花東災區的災民，可以先尋求社工協助再轉介，或打給地方心理衛生中心、地方衛生局，視強度不一，可以接受一對一的心理諮商或團體治療；其他地區的一般民眾，可以撥打24小時的「1925安心專線」直接進行電話的心理支持。

衛福部說，安心關懷機制原則將持續1年，但民眾若有特殊狀況及需求，都可以持續接受諮商下去。

衛福部提醒，民眾在歷經重大災難事件後，可用「安、靜、能、繫、望」五字訣，希望民眾讓身心安適，保持心情平靜，適當安排作息，提高生活的效能感，維持和外界的連繫和求助，並抱持希望、正向面對災後的變動。

若出現焦慮、失眠、麻木、疏離等生理心理反應，可撥打「1925安心專線」，或洽詢在地社區心理衛生中心，提供心理諮詢與支持，若症狀持續或惡化，則建議尋求專業精神醫療團隊之協助，以避免造成急性壓力反應或創傷後壓力疾患。