不滿急診等太久！孩童家長嗆「病人多是你們的事」　醫無奈：我還在這裡幹嘛？

急診科醫師楊大緯昨（3/1）在臉書發文，提到228連假第二天小夜班病人相當多，遇到一名嘔吐的小朋友，想說先打針止吐、晚點再來評估，結果引來對方父母抱怨：「病人很多是你們的事，不關我們的事」，讓他忍不住想問「我還在這裡幹嘛？」

楊大緯在臉書粉專「楊大緯 面對問題的急診醫師」發文，表示自己228連假三天都上班，第二天小夜班病人相當多，下班前約一個小時，一個小朋友早餐前沒有不舒服，下午開始吐了幾次，前來就診。

楊大緯坦言，當時已經看得很累，「沒有心力仔細問診」，於是用最快速度先開支止吐針肌肉注射，請他們外面先等，心想等手邊忙完，晚點再評估。

只是再請對方進來評估時，小朋友已經睡著，他請家長把孩子叫醒喝水，如果喝水還吐，再來討論要不要抽血檢查打點滴，這時家長向他表達對看診過程的不滿，楊大緯解釋「病人非常多，我只能先打針，晚一點重新評估」，家長回覆「病人很多是你們的事，不關我們的事。」

楊大緯說，家長應該是覺得他語氣冷淡、問診草率、只有打針、沒做檢查，才會這麼抱怨，只是「這句話殺傷力真的是蠻強的」，讓他當下，腦海空白了幾秒，忍不住覺得「我還在這裡幹嘛？」

楊大緯也說，做急診就是這樣，每隔一段時間就會遇到這樣的病人，可能著急無心的一句話，就可以瞬間毀掉醫生整個班的心情，但他能做的就是左耳進、右耳出，因為沒有時間沮喪，下一個緊急病人隨時會推進來，需要他聚精會神去弄清楚診斷跟處置。

楊大緯表示，下班後，想想自己如果重來一次，哪裡可以做得更好，下次努力改進，然後把所有不愉快都留在急診，開車回家，明天重開機，繼續下一個班，也直言「這就是急診」，只能心存善念、盡力而為。

貼文曝光後，許多網友紛紛在底下留言安慰，「辛苦了，醫護人員也是人，也有情緒的」、「真的是健保太廉價慣出台灣爛民」、「好冷血的一段話！那位小朋友的父母應該道歉才是」、「人多就是人多處理方式，不滿請離開」。