導盲犬被拒入內稱「總店指示」 起家雞道歉卻要「懲處員工」遭網友砲轟

導盲犬在台灣已有20年以上的發展，法規制度日趨成熟，不過仍有導盲犬被店家殘酷地拒絕入內。導盲犬使用者「寶媽」日前發文指出，到台北市韓式炸雞店「起家雞」光復店用餐，店員以「總店老闆規定」為由將導盲犬拒於門外，雖然起家雞臉書隨即發出道歉，不過道歉聲明卻指員工誤解，還表示要懲處相關員工，網友痛批「回韓國去」。

「寶媽」5月1日在「寶弟-Bobby的導盲記事」臉書粉絲專頁發文表示，4月30日下班後，帶著導盲犬Bobby與朋友們外出用餐，一行3人加1隻狗去起家雞光復店，女店員卻說「寵物犬不可入內」，友人解釋，「是導盲犬，合法的工作犬」，女店員去向主管確認後，仍說「你們要行文就去行吧！反正總店的老闆說因為有狗嚇到過客人，所以不准讓導盲犬入內。」

「寶媽」指出，沒想到這種事情會發生在台北市的市中心，更提到導盲犬法規制度日趨成熟，「但是當我們講述法規的時候，業者表示沒在怕的」，也讓她不禁擔心，連一家連鎖炸雞店老闆都對導盲犬如此不友善，那與導盲犬是共同體的視障者相關權益，是否在台灣也遭到漠視或歧視？

起家雞5月1日當天下午，臉書轉發「寶媽」貼文並發出道歉聲明，「釐清事件始末後，確認這起事件歸因於門市人員的誤解與疏失，以及內部訓練不夠全面，已對事件當下處置不當的員工進行相應懲處，避免有類似情況產生，也非常歡迎導盲犬入內，極力保障身心障礙者自由出入公共場所之權利。」

網友對於店家道歉一面倒不埋單，紛紛留言痛批：「員工說法是總店的老闆指示，現在說是內部訓練不完全跟員工認知有誤？如果員工沒請示過上級也就算了，請示過還推給基層員工啊？這道歉真是火上添油！」「把錯推給員工，長官如果堅持不要，員工也只能照做，為什麼要處罰員工？」