空服員工會呼籲長榮航空應儘速查明事實,這位不幸早逝的空服員,生前在機上所受的待遇、尋求幫助時是否曾被刁難,唯有真相和正義能撫慰生者和死者。長榮航空提供
長榮航空一名空服員近日執行航班時身體不適,返台後緊急住院,最終仍不幸離世。桃園市空服員職業工會今日(10/13)發聲,表示長榮航空對空服員的請假制度設計相對嚴格,呼籲長榮航空應儘速查明事實,包括不幸病逝的空服員生前在機上所受待遇、尋求幫助時是否被刁難等,強調唯有真相和正義才能撫慰生者和死者。桃園市勞檢處則表示,先前未接獲相關通報,稍早從社群得知本案後,將派員至長榮航空調查。
有空服員在社群平台指出,該名病逝的空服員近日在執行航班時身體就已出現不適,但當班座艙長卻未即時協助聯絡機上衛星醫療系統(medlink),下機時也忽視其身體狀況及需求,導致該組員返台後住院,最終仍不幸離世。
桃園市空服員職業工會發表聲明指出,該名空服員因急病住院,短時間內便不幸逝世,面對一個年輕生命的離開,空服員對此都抱以無比的哀痛,同時希望航空公司能對每個空服員、能對每個員工,發生病痛時都有更多同理心,更溫柔相待。
工會也直言,空服員這份工作有很多特殊的承擔和風險,經常熬夜輪班過勞,高空的機艙中還有不同於地面的大氣壓力和紫外線,不少空服員都有免疫力偏弱或各種隱性病痛。
針對請假制度,工會說明空服員同時也是一個非常講究準點和人力調度的工作,長榮航空固然都強調不會要空服員抱病上班,但對空服員的請假制度設計相對嚴格掩飾事實,一旦請假就得擔心選班、調班等各種資格被限縮,將來的班表和生活安排都受到影響。
工會強調,由衷希望長榮航空和公司的主管們,對空服員病痛有更多同理心,在出勤的管理上能以鼓勵代替懲罰,不要讓空服員在病痛中徒增煩惱,才能安心照顧自己。至於當班座艙長行為,工會秘書長周聖凱則表示,當班組員所述狀況正在查證中,若屬實即涉及職場霸凌;至於工會後續是否採取行動,目前還在討論中,家屬也正在釐清該名組員死因是否和過勞相關。
桃園市勞檢處則指出,經查今年7月至8月勞檢系統職災通報紀錄,迄今僅有一案,為飛航途中遇亂流受傷之通報,也無本案相關通報或陳情資料,稍早從社群資訊上得知本案後,將派員到長榮航空調查。