有乘客表示親眼見到長榮座艙長對組員態度冷漠。翻攝自Threads
長榮航空一名空服員近日執勤米蘭航班時,身體不適,數度向座艙長求助未准,返台後住院離世。此事在航空界和社群爆炸,不少空服員抨擊長榮與該名座艙長,一名女乘客也透露,自己親眼見到那名空服員很不舒服,有幾名乘客也繞著她關心,反觀座艙長很冷漠,還讓空服員送完最後一餐,「座艙長真的很不應該,態度冷漠,對乘客也是愛理不理,」讓人至今仍難以釋懷。
長榮空服員抱病上班、因病離世的消息曝光後,有關該名座艙長的行徑、黑歷史一一被揭發,有名女乘客就在Threads發文表示,自己搭乘9月24日從米蘭返台班機,剛好是抱病空服員的那航班。
女乘客回憶,飛機上,她走到後方想向空服員要一副耳塞,結果看到一名空服員坐在座位上,身體很不舒服,全身關節痛,有很多乘客都很關心她,聚在一起討論,沒想到座艙長態度不是很好,把大家趕走,也沒關心那名空服員。
女乘客氣憤到,「那位空服員真的很不舒服,而且最後一餐她還來送餐!因為我們坐在飛機的最後面,所以我們常常有過去看看那位空姐,」下飛機時,她也看到空服員披著毛毯,「座艙長13小時都沒什麼關心同仁,怎麼可以讓她那麼不舒服還送餐,座艙長真的很不應該,態度冷漠,對乘客也是愛理不理」。
女乘客難過地說,當時自己和旅伴都有建議空服員要快點去林口長庚,沒想到卻得知她過世的消息,心情相當難過。
女乘客呼籲,請長榮的高層好好的重視這次問題,並對這位空服人員從優撫恤,「希望你們處理的態度不要讓我們對長榮航空失望!」