Netflix以「還有明天」的劇情片段配上「風吹日篩(曬)還是買不到」的貼文,疑似嘲諷台灣買不到快篩,雖然很快刪除,但還是引起大批網友不滿,甚至揚言退訂。
Netflix Taiwan沉默兩天後,今天發出貼文回應爭議。全文如下:感謝所有粉絲、網友以及訂閱戶的批評指教,針對2022年5月21日社群粉絲專頁發佈的貼文,因並未周全顧慮防疫資訊的嚴謹性及嚴肅性,發佈了不合時宜且容易造成社會大眾誤解的社群圖文,造成爭議與風波,Netflix Taiwan深自檢討。
未來Netflix Taiwan會以更審慎的流程進行審核工作,並加強對社會時事動態的瞭解、核對重大政策相關資訊的正確性,避免造成民眾的誤解,並確保執行社群工作之相關人員,清楚理解社群行銷的影響力,更應該肩負起一定程度的社會責任。
Netflix Taiwan由衷感謝所有的批評與建議,我們將會持續精進調整,以提供更好的服務給所有消費者,以及關注我們的大家。