台鐵證實昨晚一輛普悠瑪列車延遲30分鐘發車,原因竟是司機與清潔人員起衝突互毆。示意圖。翻攝自台鐵臉書
台鐵一列普悠瑪,昨晚(11/22)預計8點半要從花蓮站啟程,未料竟延誤30分鐘才發車,實為罕見。事後台鐵證實,普悠瑪出發前發現集電弓故障,於是臨時更換編組,不料,檢查員看到車輛遲遲未開出,上車查看竟發現司機和外包清潔人員起肢體衝突,而兩人各受輕傷,已向警方報案。
台鐵今天說明,昨晚的247車次普悠瑪列車,原定8點半要從花蓮站出發,結果出發前集電弓漏氣故障,雖緊急派遣維修團隊處理,但沒辦法立即修好,因此台鐵決定更換編組,只是,列車仍未遲遲出庫,引起檢查員注意,上車後卻發現司機員與外包清潔公司人員相互圍毆,互不相讓,司機員還倒地,連忙上前分開兩人,而兩人都有輕傷,各自就醫與報案。
台鐵指出,今天上午經過調查了解,才知道原來是司機員想把編組開到花蓮站載客,但清潔人員還在洗車,拒絕司機把車開走,司機焦急罵了髒話,惹怒對方,因此2人起口角,進而變成肢體衝突,而車次也延遲整整30分鐘才出發。
台鐵表示,台鐵內部有規定列車發車時間不能超過10分鐘,因此可以理解司機當時很著急想發車,也理解司機與清潔包商都是求好心切,不會怪罪。不過雙方都有檢討的必要,昨天晚上已立即與包商區域主管聯繫調解,昨晚已經達成和解協議,未來會檢討相關機制,加強紀律。
台鐵指出,員工應要秉持和諧的方法完成任務,若未來在共同作業上,有不同意見須主動向上通報相互協調,避免類似的事再度發生。而台鐵對受傷人員啟動關懷。