心疼！清潔阿姨跪地清醉客嘔吐物　高鐵：都有受過專業訓練

酒醉嘔吐時有所聞，不過，有網友日前搭高鐵時，看見一名男子在座位上嘔吐後坐在椅子上，讓高鐵清潔員跪在地板擦拭清潔，讓他忿忿不平遂錄影PO網抱怨，不少人為此心疼清潔員。而高鐵事後說明，外包的清潔員都有受過專業訓練，若遇到旅客不適或嘔吐都會先處理，避免影響其他旅客的乘車品質。

有網友20日在臉書社團「爆料公社（官方粉專專屬）」分享一段影片，說「一個大叔在高鐵上吐的一地都是，要吐也不去廁所，也不幫忙清一下，就這樣爽爽躺在椅子上清？讓打掃阿姨跪在地上幫你處理嘔吐物？」為清潔員大抱不平。

這部影片受到許多網友討論，不少人心疼說「這⋯如果不自己清理，至少有離開座位 好讓清潔人員好做事吧」、「會不會太誇張」、「當事人不幫忙清，但至少也跟清潔員說聲：對不起！謝謝辛苦了！」

不過，也有網友為酒醉男緩頰表示，「他可能人不舒服，清潔的人員辛苦了」、「但不能斷定老人當時的身體狀況是否能夠幫忙清理，又或者清潔人員讓老人休息自己清理」、「會不會是阿伯人不舒服啊？」

針對網友的討論，高鐵最新回應說，這名旅客可能是上車後才出現身體不適，公司不會因為旅客嘔吐就多收清潔費，而外包清潔員都有受過專業訓練，在工作中若遇到旅客不適或嘔吐造成車廂髒汙，因此當下任務便是趕緊清理髒汙，避免影響其他旅客的乘車品質。

高鐵強調，若遇到酒醉旅客已無法平穩走路，或出現言語暴力行為，為要求旅客「延後搭車」或「拒絕運送」，後續也會多加注意旅客進站時的狀況。若民眾乘車時若發現有其他旅客影響乘車秩序，可以即時反映給列車組員，以利即時協助處置。