減少糾紛 台鐵修改運送契約明定列車延誤10分鐘就可退票

2025-05-13 18:05

台鐵退票規定有所調整，現行規定只要延誤不歸責於旅客，即可憑票於1年內辦理退票，因未載明延誤多久時間可以退票，經常衍生糾紛，故台鐵公司特別修改「旅客運送契約」，明訂當列車發生故障或不可歸責於旅客之事而誤點逾10分鐘，乘客可於1年內辦理退票，新的退票規定將於6月23日新票價實施日起生效。

「就是不讓你坐！」台鐵博愛座占2位 翁身頂、腳踹短髮女

2024-10-14 14:24

又是博愛座惹出爭議！台鐵昨天（10／13）一輛區間車，疑似一名老翁占了博愛座的2人位，且不讓其他人坐，導致與一名女子發生衝突，女子甚至一度作勢出腳，相關影片也引發討論。鐵路警察局台中分局表示，未接獲相關報案。

有片／6旬婦台鐵車廂倒吊拉筋做體操、遭制止竟喊：我是國家代表隊　

2023-12-22 10:20

台鐵桃園—中壢段12/21發生一起乘客脫序行為，一名66歲的張姓女乘客傍晚17時40分搭乘第521次莒光號時，竟雙手攀上車廂上方的置物架，以吊掛姿勢沿著置物架的橫桿劈腿拉筋，讓現場其他旅客都相當傻眼。列車長獲報後立即前去勸導，然該名旅客不聽勸導、惡言相向，列車長隨即通報中壢路警協助處理，並解除該旅客運送契約，請她在中壢站下車。

將查星宇航空調度出包　王國材盼檢討：擴增北美航線要深思熟慮

2023-05-08 17:00

星宇航空6日因調度與氣候等因素，導致欲從日本成田機場返台的2架航班滯留當地，302名旅客行程因此延誤超過20小時，星宇董事長張國煒緊急出面道歉滅火。對此，交通部長王國材今（5/8）表示，航空公司平常得對相關突發狀況演練，包括人力、班機調度、食物等資源，希望星宇要好好檢討，且對擴增北美航線的決定要深思熟慮。

台鐵新自強號4/26起試辦自由座　限定6車次6車廂、票價95折

2023-04-14 15:23

台鐵局今（4/14）宣布，為了提升服務，4/26起將在EMU3000型新自強號部分車次試辦「自由座車廂」，實施班次為第108、117、120、133、145、146車次，開放車廂為第4至9節，歡迎民眾多加利用。

自強號有蛇 1.5米「紅尾蟒」躲車廂頂部 乘客不怕：我有摸牠！

2022-04-18 17:39

【返鄉時刻出大包2】台鐵配合台電修復停駛新左營=楠梓　好了這下兩鐵都不能搭了

2022-04-01 20:33

中大型狗狗能搭捷運了！北捷19車站開放「寵物推車專用車廂」（另附台鐵規定）

2020-01-02 11:08

中大型狗狗終於能搭捷運了！台北市議員楊靜宇在臉書上發文，北捷將在今年1月4日起放寬中大型寵物推車上...