喝完楊枝甘露大過敏「沒告知加小芋圓」　萬波急致歉：將加強宣導

近日有消費者購買知名手搖飲品牌「萬波」的楊枝甘露後出現嚴重過敏反應，事後發現飲料中含有芋頭成分，認為業者應清楚標示成分。對此，萬波緊急道歉說明楊枝甘露配方，並承諾之後會在社群平台加強宣導，並提供飲品「客製化」。

一名消費者日前於社群平台發文透露，先前飲用萬波的楊枝甘露後，身體出現過敏症狀，後來才發現飲料中有芋頭成分，質疑芋頭本來不該出現在楊枝甘露裡，且是很多人都會過敏的東西，「不該出現在該飲料中的配料，很多人會過敏的東西，麻煩事先告知吧。」該名消費者強調，她自己無意求償，只希望業者能正視問題，並表示所幸過敏反應並未達到休克程度。

該篇貼文引發網友熱議，部分人質疑過敏來源是否為芋頭，不過發文者表示，過去飲用其他品牌的楊枝甘露未曾出現問題，且已排除對芒果過敏的可能，認為導致過敏的關鍵應是萬波飲品中未標示的小芋圓成分。

萬波也在貼文底下留言致歉，說明該品牌楊枝甘露基本配方為芒果冰沙、白柚、西米露與椰漿，為強化風味特別加入自製小芋圓，但未添加芋頭絲，一絲一絲的部分應該是芒果片打成冰沙的纖維，為造成消費者身體過敏而致歉，未來也會於社群宣傳該飲品有加入小芋圓。

萬波表示，未來將提醒所有加盟門市再次確認製作流程是否符合標準作業程序，並會持續在社群平台提醒顧客可選擇不加小芋圓的客製化版本，同時也邀請有疑慮的消費者透過私訊聯繫，讓品牌妥善處理後續事宜，並再次為造成消費者身體不適致歉。