免治馬桶突噴熱水！女彈起來狂尖叫　私密處「燙到發白起泡」

中國一名女子近日在家使用免治馬桶時，突然噴出冒著煙的熱水，痛得她立即彈起來大聲尖叫，沖冷水1個多小時才稍緩不適，就醫診斷出2度燒燙傷。製造商已允諾賠償，雙方也達成和解，至於故障原因仍待調查。

這名住在北京的女子在小紅書提到，使用該款免治馬桶已經3年，偶爾會有水過熱情形，事發當天，她一同往使用沖洗功能，按鈕先是出現卡頓狀況，沒多久，噴出來的水竟然冒著煙，「我整個人被燙得彈起來，尖叫了好久。」

女子說，她立即衝進浴室沖冷水，直到覺得不燙而止，就這麼沖了一個小時，抹了燙傷藥膏緩解不適，只是情況不見好轉，再赴醫院看診，發現會陰被燙成白色還起水泡，為二度燒燙傷，可能留下疤痕。

事後，業者與女子聯繫，業者同意賠償產品的3倍價格，也負責其醫療、誤工、交通等費用，若是後續要雷射除疤，同樣可以協商支付，但她目前尚無需求。她也透露廠牌，是家用電器大廠「西屋」。

目前免治馬桶溫控失靈的原因正在調查中，專家表示，過去也有過類似案例，推測可能與噴嘴堵塞、水垢有關，建議定期清洗噴嘴外，或可關閉預熱功能、調低溫度，避免發生意外。