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    揭車商設「試駕仙人跳」逼買車、求償百萬 林俊憲質疑勾結國道警

    2025-08-20 13:03 / 作者 陳祖傑
    民進黨立委林俊憲召開「小心試駕變仙人跳陷阱!業務設局逼買車後還求償百萬」記者會。陳祖傑攝
    立法委員林俊憲今(8/20)天召開記者會,揭露國內車廠發生的離譜試駕糾紛案件,他指出,日前有民眾在業務陪同試駕時,依指示踩下油門,卻遭指控超速導致試駕車輛遭扣牌六個月,事後車廠不僅提出高額賠償方案,甚至逼迫消費者購車,仍持續追討百萬以上的「營業損失」。林俊憲質疑,這並非唯一個案,類似試駕手法宛如「仙人跳」陷阱,嚴重侵害消費者權益,而且存在車商業務與國道警察勾結設局的嫌疑。

    在記者會上,受害者家屬「米米」先就超速行為道歉,並感謝林俊憲願意協助揭露此事,她指出,當初在試車過程中,業務就提醒試車時會先去找認識的警察打招呼,後續在試車時業務也慫恿說可以踩油門測試車輛性能,而且該業務更操作排擋桿致使車子突然加速出去導致超速。

    米米表示,自己在隔天表達不買車後,馬上收到業務通知,指在試車時有被警察拍到超速,並且說了明確的地點、速度、時間及開單分隊,更誇張的是,業務所說的細節,跟一個月後收到的罰單資訊完全一樣,而那個開單分隊正好就是試車當日去拜訪的分隊。

    米米說,因超速行為事涉車輛扣牌,要賠償車廠營業損失108萬,但事涉金額龐大,業務提出四種方式處理,包括以450萬購買扣牌的試駕車、或購買其它款新車等部分,但即使後續選擇購買新車後,仍要求償108萬,甚至到今年5月,以租金調賬為由,改以216萬金額求償,過程毫無誠信可言,迫使民眾跳入陷阱。

    林俊憲指出,該案件發展至今已近一年,消費者雖在誠意解決爭議的前提下購買另一輛新車,但車廠仍反覆變更賠償要求,金額從54萬元暴增至216萬元,過程中毫無誠信可言,更令人質疑的是,業務在試駕前特地帶消費者拜訪國道警察局,並於隔日即能掌握超速罰單資訊,時間點令社會高度懷疑,是否存在車商業務與國道警察勾結,刻意設局陷害消費者?

    林俊憲認為,試駕應是消費者了解車輛性能的重要環節,卻因國內缺乏明確規範,讓消費者在糾紛中處於絕對弱勢。他提出三大訴求:第一,主管機關應訂立試駕定型化契約,明確規範雙方責任,避免車商濫訴求償。第二,試駕契約應納入保存行車紀錄器影像至少60天,以利後續調查舉證。第三,徹查是否涉及車商與國道警察勾結設局,若屬實應嚴懲相關人員。

    林俊憲強調,試駕不能淪為陷阱,更不能成為車商斂財的工具,呼籲政府立即建立制度,保障廣大消費者權益,避免更多民眾落入同樣的陷阱。

    與會的法務部法律事務司科長陳忠光表示,會請相關單位了解並做後續處理。政院消保會簡任消保官謝偉雯表示,車輛買賣主管機關為經濟部,若試駕相關規定仍須經濟部研議。

    國道警局副局長陳杏結強調,他們相當重視此案,而且事業務員跟國道警局七堵分隊長確實「稍微認識」,但該分隊長去年7月已退休;對於業務事先得知違規細節一事,他表示,國道警方並無將違規情形洩露給業務員。
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