差了十幾個0！花旗職員把280美元錯輸成81兆　緊急追回

花旗集團（Citigroup）鬧出離譜烏龍！一名負責付款業務的員工，竟把280美元錯輸成81兆美元，而負責第二道把關程序的員工竟也沒發現如此離譜的錯誤，就在隔天出帳，直到第3名員工發現錯誤並趕緊沖正。

英國《金融時報》報導，這起錯帳事件發生於去年4月，當時並未曝光。不過經《金融時報》取得的內部帳務資料，證實確有其事。

花旗近年飽受質疑，這起離譜事件勢必讓外界對其業務及營運能力評價更低。

事件起因是一名職員處理一名客戶的280美元入帳款項，竟輸入成81兆美元，而負責檢查的上級主管也沒發現，就在隔天營業日銀行開門時入帳。

這筆驚人錯帳入帳後90分鐘，被第3名員工發現帳目不對後趕緊通報，在數小時後總算沖正款項。

另一名知情人士透露，這起事件並未造成任何資金自花旗銀行流出，也已向聯準會和美國通貨監理局（Office of the Comptroller of the Currency）通報這起「虛驚」事件。

花旗宣稱，該行的「偵查管制措施，迅速發現兩個花旗分類帳戶之間的輸入錯誤，並撤銷了該筆分錄」，而且這些機制「可以阻止任何資金流出銀行」。

「虛驚」（near miss）在銀行業指的是銀行金額處理錯誤，但最終仍能夠追回款項的事件。這起事件並非花旗唯一一次烏龍，去年該行共發生10起金額大於10億美元的虛驚事件。

銀行這類事件並無向政府主管機構通報的義務，也就是並無公開數據可供外界檢視。不過監管機構前官員及銀行風險管理經理人認為，大於10億美元的虛驚事件在美國銀行業並不尋常。

花旗拒絕回覆《金融時報》置評請求。