台幣午盤回穩! 外幣ATM無現鈔、網銀換匯仍「卡卡」 銀行籲尖峰時段需稍候

台幣兌美元匯率連日暴衝後，今天上下大震盪，早上開盤不到十分鐘，匯價強升至29.988元，漲幅逾1.35角，不過，盤中特定買匯力道湧現，匯價又貶回30價位，央行總裁楊金龍昨已出面喊話，不少民眾今天逢高持續換匯，上午再度傳出台新、國泰世華網銀依舊卡卡，有民眾索性直衝分行臨櫃辦理搶買外幣。

新台幣今天午盤回穩至30元價位，但外匯需求不止，民眾趁台幣高點持續換匯，銀行業者表示，網銀在尖峰時段可能需稍候。也有民眾連兩天遇到網銀卡卡，或外幣提款機無現鈔，一早直奔銀行櫃檯臨櫃換匯。

針對網銀「卡卡」，國泰世華今天官網表示，近期因外幣匯率波動影響，客戶查詢匯率等服務需求增加，將視情況動態啟動 CUBE App 排隊機制，或引導客戶至合適的平台使用。

國泰世華呼籲，客戶若在登入網銀或App遇到等待情況，請依該平台提供畫面指示操作，感謝客戶的耐心等待與配合。

不過，有民眾因昨天換匯不成，上午又遇到網銀卡卡，索性直衝分行臨櫃搶買外幣。一位台南李姓民眾表示，因近期出國在即，昨天奔赴兩家銀行ATM換匯，竟然都無日幣現鈔，今早直奔台新銀分行，終於換匯成功。

這位民眾表示，辦理換匯時，聽聞隔壁一口氣要換一千萬日圓，才知對方從昨天到今天都遭遇到網銀「卡卡」，才嚇到直奔金華路臨櫃辦理，而且為防止台新臨櫃也辦不成，先至華南銀預約抽好碼牌，還好今天臨櫃換匯順利。

近期因台幣暴力狂升，吸引大量民眾湧入換匯，昨天已陸續導致國泰世華商業、中國信託、台新銀、永豐及兆豐等多家銀行系統出現壅塞或回應遲緩等情形。

金管會銀行局表示，經洽各銀行說明，因民眾換匯需求量遽增，導致行動銀行APP出現服務壅塞及系統緩慢等情形，銀行已於官網或APP公告及即時引導客戶改以網路銀行進行交易，以分散行動銀行流量。

金管會表示，各銀行分別啟動排隊機制以維持系統穩定、擴充行動銀行與網路銀行的系統資源，以及放寬瞬時流量上限等應變措施，也強調將持續掌握各銀行系統服務穩定狀況。