「中國背景」引發數據安全疑慮 Plaud澄清: 台灣用戶資料僅儲存於美國AWS

被稱為AI錄音神器Plaud 遭質疑背景是中國公司，引發用戶資料安全疑慮。Plaud Inc.昨發出聲明表示，僅委託深圳機智連接科技進行硬體製造及生產，不提供AI服務，台灣用戶數據儲存在美國AWS，不會外洩給中國政府。

Plaud Inc.旗下品牌Plaud.ai因推出可將錄音檔快速生成逐字稿的AI錄音名片後，市場一炮而紅，3年內在賣出近100萬台，在台灣市場也頗具知名度。不過，近期有資安人士追查Plaud.ai母公司背景與中國淵源深厚，資料是否外洩疑慮近期越燒越大。

針對外界關切的用戶資料安全問題，Plaud Inc.發表聲明強調，僅委託深圳機智連接科技進行硬體製造，不涉及AI服務，且台灣用戶數據全數儲存於美國AWS伺服器，確保不外洩至中國政府。

Plaud Inc. 表示，該公司註冊於美國德拉瓦州，總部位於舊金山，並在新加坡、深圳、東京及西雅圖設有辦公室。
至於深圳團隊僅負責硬體生產及相關功能研發，無法存取用戶資料或進行任何可能洩露資訊的操作。台灣用戶的軟體功能與雲端服務由美國及新加坡團隊研發，銷售與售後則透過台灣本地代理商執行。

Plaud Inc. 強調，台灣用戶資料儲存於AWS美國西部（奧勒岡）伺服器，採用嚴格的存取控制、資料加密及安全通道，符合美國法律及內部管理政策。該公司實行基於角色的存取控管（RBAC），所有數據存取需經多層身份驗證與安全監督，遵循「業務必需」與「最小權限」原則。

此外，Plaud Inc. 已通過SOC 2 Type II審查，並符合HIPAA、GDPR及EN18031等國際規範，確保產品在醫療、IT、教育等產業的資料安全。該公司重申對用戶隱私的承諾，強調其技術與服務架構能讓全球用戶安心使用AI智慧筆記裝置。