面對少子化、勞工家庭時間等問題,關鍵在於效率,而不是單純多放一天假。資料照
台灣工時長、薪資漲得慢,少子化與缺工壓力卻愈來愈重,多數勞工對週休三日「理念支持、現實卻害怕」,怕的是休假變成減薪、工作被塞滿四天。在此結構之下,文化大學勞動暨人力資源學系助理教授陳立儀提醒,
如果週休三日只停留在「加班費怎麼算」「薪水不能少」的公式,最多只是另一種加薪工具,「對少子化、家庭時間這些真正的問題,恐怕幫助有限;關鍵在於效率,而不是單純多放一天假。」少子化+缺工壓力下 同一批人做更多工台灣已進入超高齡社會,如何解決人力問題,增加勞工效率是重中之重。廖瑞祥攝
台灣已經邁入「超高齡社會」,隨著勞動年齡人口逐年下降,各行各業都高喊「找不到人」。陳立儀指出,
所謂的「缺工」,很多時候不是沒有工作的人,而是同一批勞工被迫承擔更多工作量,人力補不上,最直接的做法就是拉長工時、擴大責任範圍,留下來的人用加班把缺口補起來。
這種補洞方式短期看似解決人力問題,長期卻讓勞工更疲乏,也直接壓縮婚育與家庭生活的空間。他直言,
「每天只剩上班和睡覺,要怎麼談感情、怎麼生小孩?」即便勞工聽到「工時縮短」,卻只想著「薪水會不會跟著縮」,反而抗拒任何減工時的討論,因此,
在少子化與缺工壓力下,真正要思考的不是「多放一天假」,而是「如何在不犧牲產能與薪資的前提下,替勞工找回再生產所需要的時間」。
台灣一年多上736小時 主要國家三休實驗已經開跑從國際比較來看,台灣確實是長工時國家之一。根據勞動部《國際勞動統計》整理,2024年台灣總工時高達2030小時,遠高於多數已開發國家,在亞洲僅次於新加坡,排名第二高。
若與推動週休三日的國家相比,差距更明顯,台灣每年工時比美國多出213小時、比日本多394小時、比英國和冰島分別多出545、588小時,與工時最短的德國相比,甚至多出736小時,相當於一年多出近四個月。
多數先進國家近年來陸續進行「週休三日」試驗,以鄰近的日本為例,東京都政府不僅自今年4月起實現週休三日的工作模式,並針對子女年齡在國小三年級以下的公務員,只要符合條件,可享每天最多2小時的「部分休假」,透過延後上班或提早下班照顧小孩。另外,包括Panasonic、UNIQLO、瑞穗銀行等大型企業,陸續採取週休三日或「壓縮工時」方案。
以推行四天工作制聞名的比利時,在2022年通過「多項勞動規定法案」,展開大規模的勞動法改革,賦予全職勞工可於四天內完成正常一週工時的彈性,
若勞工選擇四天工作制,每日最長工時可延長至9.5小時,若每週實際工時超過38小時,需經由集體勞資協商確認,單日工時不得超過將週總工時平均分配至四日所得的時數。
另一個亮點是至於離線權(right to disconnect),保障勞工在下班後可不處理工作訊息,避免「隱形加班」。
而德國雖然是全球工時最短的國家,2024年由諮詢機構Intreprenör與4DWG合作實施,有45家公司進一步試行週休三日、為期6個月,初步結果顯示,員工工作效率提升、壓力減少,不少企業願意延長或正式導入。不過,德國有300多家企業,有專家認為不能代表絕大多數企業,且試驗的時間似乎不夠長。
然而,
綜觀各國經驗,週休三日或縮短工時有三個共通點,工資多半不減、每年總工時實際下降、企業會先整理流程和排班,把會議、報表等低效率工作刪掉,再把「多出來的時間」還給勞工,而不是單純把五天的工作硬塞進四天。
台灣與主要國家總工時、週休三日政策對照表。太報製表
歐洲選擇縮工時 台灣卻常變成「多做打折賣」有許多烘培坊,常在下班或傍晚時間祭出折扣,學者直言打折拍賣讓利潤變薄,反而雇主和勞工雙輸。取自Unsplash
陳立儀指出,效率解方不只是工時換算,而是技術、管理與用工思維的調整。他以製作麵包為例,原本8小時能製作100個麵包,經過設備升級或流程優化,6小時就能完成,企業有兩種選擇。一種是歐洲常見的做法,6小時做完就下班,因為城市每天只需要100個麵包,多做出來的只能打折促銷,利潤反而變少;在此制度下,勞工會更願意改善流程,把6小時壓縮成5小時,「省下來的時間就是自己的」。
另一種是台灣常見情況,看到6小時可以做完100個,乾脆要求員工繼續做滿8小時,變成120個,但市場只能消化100個,「剩下20個只好打折拍賣,利潤變薄、工時沒減,大家都更累」,倘若技術進步帶來的時間紅利並未回饋給勞工,「而是被拿去做更多、賣更便宜,工時就不可能真正縮短」。
效率不只有利勞工,陳立儀以疫情期間的「居家上班」為例,當大家在家工作,水電、飲料等支出得由勞工自行負擔,對企業來說,是一筆不小的節流,以他任教的學校為例,一個月的水電支出約20萬元,「全部遠距教學的幾個月,帳單一個月就少掉20萬,一年就省下好幾百萬」。
如果企業能把這些被忽略的成本也納入考量,就會發現縮短工時、調整上班型態,不見得是多花錢,反而讓營運成本下降。全產總:借鏡西班牙政府補貼 企業願意試、勞工不減薪全國產業總工會理事長戴國榮(中)建議政府可仿效西班牙,對試辦週休三日的企業給予補貼。資料照
全國產業總工會理事長戴國榮受訪時說,
要推動一致性的週休三日,讓百工百業一體適用,困難度極高,尤其製造業面臨勞動成本增加的壓力,不妨借鏡西班牙做法,由政府提出補貼或租稅減免等誘因,先鼓勵企業自願試辦,而不是一開始就硬性規定全面上路。
「西班牙政府在2021年編列5000萬歐元,補貼試辦週休三日的企業,讓企業不用擔心勞動成本突然升高」,戴國榮表示,台灣可以比照辦理,由政府拿出一筆預算,專門鼓勵試辦週休三日,適合服務業、觀光旅遊業等人力排班較有彈性的產業。
他更
以雲品集團為例指出,在不減少薪資的前提下,導入週休三日後,不僅員工向心力提高、流動率下降、履歷也暴增,營運成本也未明顯增加,企業仍維持獲利,
「等於把週休三日變成一種福利政策,對招募與留才都有幫助。」至於占多數的中小微型企業,他強調,在完全沒有補貼的情況下貿然週休三日,「很多業者根本撐不下去」,
政府應針對願意試辦的企業,對那一部分「因工時縮短而減少的薪資」提供補貼,讓勞工工時降到每週40小時、收入卻不受影響。
戴國榮認為,只要有一批企業在補貼機制下試出好成果,就會帶動同業跟進,吸引更多人才和年輕人加入,其他行業也會開始思考調整,政府出面鼓勵試辦、企業自願參與的配套,「未嘗不是一件好事」。
週休三日實驗如何評估?看三大長期指標才有效文化大學勞動暨人力資源學系助理教授陳立儀,在德國生活長達12年,深入研究勞動政策、政治制度與社會結構。李政龍攝
當週休三日從口號走向實驗,如何評估成效成為關鍵。陳立儀建議,企業與政府都應該避免只做「員工滿意度」調查,畢竟滿意度太主觀、太短期,不代表制度真的好,應從三項長期指標進行觀察,
首先是勞工健康與離職率,工時縮短後,請假率、離職率是否下降;
其次是招募與留才,是否更容易招募人才、平均任職時間是否拉長;
最後是家庭與生育,員工生育率是否提升,每週陪伴家人、照顧小孩的時數是否增加。
「薪水要不要提高,企業可以算帳;工時要不要縮短,整個社會要算的是下一代」,他強調,如果週休三日實驗能證明薪資不減少、產能可維持,甚至提升的情況下,勞工生育意願與家庭關係跟著改善,才能成為真正能說服社會的證據。
陳立儀語重心長地說,
週休三日如果只停留在「薪水不能少」,確實很難走得長久,倘若被視為重新整理工時、效率與家庭時間的契機,「少子化時代的台灣,反而更沒有理由不認真試一次。」