Google認了Pixel 7a「電池膨脹」 補償方案出爐「最高可申請1.4萬」

電池是手機重要的部件，也常成為保固重要的一部分。被不少Pixel 7a手機用戶提出的電池膨脹問題，近日Google也正是官方認了，因此正式公布「Pixel 7a 延長維修方案」，因此部分國家將會提供免費更換電池服務，不過台灣的用戶可以選擇三種補償方案，最高可以申請約1.4萬元的補助，跟2023年上市時官方售價相差不遠。

Google官方說明，若Pixel 7a出現如「裝置明顯膨脹」、「手機背蓋鼓起或與本體分離」、「電池異常耗電加劇」等現象，即可能為此波問題受害機種。Google也同步開設專屬查詢網站，用戶只需輸入手機的IMEI碼，即可確認是否符合補償或維修資格。

美國、印度與加拿大等國家，Google將提供免費更換電池服務，但台灣並未列入免費維修地區。因此，台灣用戶可選擇以下三種補償方案：
1. 已過保固：可領取200美元（約新台幣 6500元）現金補償。
2. 選擇購物折扣：可兌換價值300美元（約新台幣9700元）的Google商店硬體產品折扣碼，適用於購買Pixel系列新機。
3. 仍在保固期內：則可申請最高456美元（約新台幣1萬4800元）的補償金。

Pixel 7a前（2023）年首發建議售價14990元，目前已經停售。消費者若還持有保固期間內的Pixel 7a，基本上就是獲得一隻免費手機，不過專家分析，還在保固內的消費者大概為數不多。