一家旅行社透過AI生成文章,推薦澳洲一處不存在的溫泉,許多旅客到現場才知被騙。目前文章和這張AI生成的照片都已經下架。翻攝網路
澳洲一家旅行社日前在網站刊登文章,推薦塔斯馬尼亞北部一處寧靜小鎮的溫泉秘境,許多遊客前往朝聖,到了當地才知道網站上如同世外桃源一般的美景根本不存在,原來又是一篇AI的「傑作」。
美國有線電視新聞網(CNN)報導,「塔斯馬尼亞旅遊」(Tasmania Tours)在網站文章中介紹一處無人知曉的「韋爾德伯勒溫泉」(Weldborough Hot Springs),聲稱地點是在塔斯馬尼亞東北部森林當中,還說溫泉水質富含有益健康的礦物質,是健行者的最愛。
在韋爾德伯勒經營旅館的老闆普羅伯特表示,去年9月開始就陸續接到旅客詢問溫泉相關資訊的電話,一開始只有幾通,之後逐漸增加,甚至每天都會有5通電話,還有人直接開車前來探詢。她對著這些茫然的旅客們說「如果你真的找到溫泉,我就請你喝啤酒。」她強調,當地有一條河流,但沒有溫泉,而且河水凍徹心扉。
事件引發關注後,經營「塔斯馬尼亞旅遊」的旅行社負責人史考特亨尼西(Scott Hennessey)坦承文章是AI生成,公司將旅遊宣傳外包給第三方,他過去都會審核文章,但這篇文章因為在他出國期間上架,因此疏忽了,強調「我們不是騙子」。文章目前已經下架。
澳洲南十字星大學觀光系學者哈迪(Anne Hardy)指出,旅遊產業的AI應用無所不在,約有37%旅客會透過AI參考規劃行程,但必須留意AI出包產生「幻覺」。一項研究指出,高達90%由AI產生的行程都有錯誤,若是出現在偏遠荒涼之地,甚至有可能造成危險。建議除了使用AI,也不要忘了做功課,例如透過旅遊書籍、詢問旅行社,或看看網路評論。
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