保險公司CEO槍殺案　麥當勞協助緝凶為何遭負評洗版？

美國聯合健康保險公司（UnitedHealthcare）保險部執行長湯普森4日在紐約市鬧區當街遭槍擊身亡，震撼全美。兇嫌週一因在賓州一間麥當勞用餐時被店員認出報警而落網。但這名麥當勞店員不但沒被當作英雄，反而被許多網友大罵是「叛徒」，還紛紛前往麥當勞分店網站留下一星負評。

紐約警方週一（12/9）表示，涉嫌殺害湯普森（Brian Thompson）兇嫌、26歲的曼吉昂（Luigi Mangione）於賓州阿爾圖那（Altoona）的一間麥當勞用餐後被認出，警方獲店員通報後趕往現場將其逮捕。

賓州地方新聞媒體報導，在曼吉昂落網消息傳出後，阿爾圖那至少5間麥當勞分店被人在評價網站Yelp和搜尋引擎Google上留下大量負評。有網友寫著：「這間速食連鎖餐廳的員工裡窩藏叛徒。勞工階級背叛人類。」

還有人意有所指的說：「點餐櫃檯後面有一隻超大老鼠。」、「服務極糟，到處都是老鼠」、「這間分店廚房有老鼠，會讓你生病，而你的保險公司不會付錢。」

有媒體報導指出，被槍殺身亡的湯普森自擔任聯合健康保險公司執行長以來，理賠條件變得更加嚴苛。另有資訊顯示，聯合健康保險拒賠的比例高達32%，遠高出全美保險業平均拒賠率的16%。
在湯普森的命案現場，警方發現寫有「deny、defend、depose」（否認、辯解和撤銷）字樣。這3個英文字被形容是保險業者拒絕出保的3大招數。

雖然目前尚不清處曼吉昂槍殺湯普森的動機為何，但有媒體指出，曼吉昂被痛恨保險公司的一般大眾視為「平民英雄」。除了他落網的麥當勞分店被一星負評洗版，另一間與警方配合的紐約旅館也遭網攻。

Google週一表示，會清除麥當勞分店被留下的負評記錄。Google一名發言人表示，這些留言與餐廳營運本質無關，違反留言政策，所以已遭移除。