英國倫敦希斯羅機場。路透社
一家網路服務供應商20日遭網攻,導致歐洲多個主要機場的報到與登機系統無法運作,英國倫敦希斯羅(Heathrow)、比利時布魯塞爾和德國柏林等皆發生航班延誤或取消的混亂。
路透社報導,希思羅機場公司20日表示,為全球多個機場、多家航空公司提供報到和登機系統的供應商柯林斯航空(Collins Aerospace)發生技術問題,機場已發出延誤警告,提醒旅客行程可能延誤。
布魯塞爾機場在官網表示,這次網攻導致自動化系統無法運作,目前只能進行人工報到和登機手續。機場公司表示:「這對航班時刻表造成巨大影響,很遺憾,這將導致航班延誤和取消…服務供應商正在積極處理此問題,並嘗試盡快解決問題。」
柏林機場在官網表示:「由於一家在歐洲營運的系統供應商出現技術問題,報到等待時間延長,我們正在努力尋找快速解決方案。」
受影響的機場紛紛建議旅客,出發前往機場之前先聯絡航空公司,確認航班是否正常。
德國法蘭克福機場和瑞士蘇黎世機場表示,系統未受影響正常運作。