OpenAI於10月21日發表AI驅動的網頁瀏覽器「ChatGPT Atlas」。路透社
《華爾街日報》報導,OpenAI執行長阿特曼已在週一(1日)向公司內發出「紅色警戒」,要求加快加強改善ChatGPT的效能與準確度。這顯示Google等其他AI巨頭已經對這個行業領先開創者,構成巨大的壓力。
報導說,阿特曼在這封內部備忘錄寫說,OpenAI在其聊天機器人的ChatGPT日常體驗方面還有更多工作要做,包括改善用戶的個人化功能、提高速度和可靠性,以及使其能夠回答更廣泛的問題。
阿特曼說,OpenAI將延後其他項目的工作,例如廣告、用於健康和購物的AI助理,以及名為Pulse的個人助理。他鼓勵員工暫時調動團隊,並指示負責改進ChatGPT的員工每天召開電話會議。週一晚間,OpenAI的ChatGPT負責人杜利(Nick Turley)在X平台發文表示,公司目前專注發展ChatGPT,使其能「更加直觀和個人化」。
競爭對手正在縮小與這家新創公司在AI競賽中的領先優勢。阿特曼特別關注的是Google,該公司11月發布了新版Gemini AI模型,在基準測試中超越了OpenAI,並導致Google的股價飆升。
自8月發布圖像生成器Nano Banana以來,Google Gemini的用戶群一直在攀升,月活躍用戶從7月的4.5億增長到10月的6.5億。OpenAI同時也面臨另一對手Anthropic的壓力,後者在企業客戶中愈來愈受歡迎。
由於並非股票上市公司,OpenAI目前極度燒錢的AI基礎建設「軍備競賽」,倚賴私募投資人有信心持續押注。OpenAI在這方面最強的說服力就是遠遠超越競爭對手的龐大用戶群,每週活躍用戶超過8億。如果用戶增長遭到競爭對手瓜分,將是非常危險的狀況。
近幾個月來,OpenAI特別難以在ChatGPT的安全性和吸引力找到平衡點。8月發布的GPT-5模型在一些用戶中反應不佳,他們抱怨其語氣冷漠,並難以回答簡單的數學和地理問題。上個月,OpenAI升級了該模型,使其語氣更溫和,並能更好地遵循用戶指令。
阿特曼的備忘錄說,OpenAI之前在改進ChatGPT的工作中曾宣布過「橙色警戒」。據知情人士透露,該公司使用三種不同的顏色黃色、橙色和紅色,代表不同的緊急程度,紅色是最高警戒。