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    今年至今已有47家旅行社停業、遭撤照!觀光署提醒遊客:別踩雷

    2025-06-09 10:29 / 作者 楊文琪
    暑假將至家庭出遊多,觀光署提醒計畫出遊民眾要注意的事項。桃園機場公司提供
    暑假旅遊旺季將至,是很多家庭安排國內外親子旅遊的期間,為保障消費者權益及維護旅行產業健全發展,交通部觀光署今(6/9)日公布至今年5月底前旅行業營運狀況,計有47家旅行社停業、解散或撤銷旅行業執照,觀光署提醒計畫出遊民眾,要注意3項事情。

    觀光署表示,參加旅行社舉辦的旅遊活動或購買國際機票出遊,應多注意以下事項:一、 參團旅遊應選擇領有旅行業執照的合法旅行社,並簽訂旅遊契約較有保障,千萬不要誤信沒有合法旅行社的網路或Line揪團;合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員名單,可以至觀光署行政資訊網消保事項專區查詢(https://admin.taiwan.net.tw/businessinfo/ListPage?a=133)。

    另外,每季旅行團「參考售價」可至品保協會網站查詢,若選購低於參考售價的產品,最好多比較內容,確認團費包含/不包含之項目及是否有「自費行程」、解約之退費標準(例如:包機或促銷行程、廉價航空之票務資訊及退費規定等)。

    二、 購買團體或個別旅遊商品時務必與旅行社簽訂相關旅遊定型化契約,簽約前請詳閱契約條款及行程內容,確認商品內容是否符合自身需求;繳費時應索取代收轉付收據並妥善保存;簽約後建議參加旅行社行前說明會並閱讀行前須知。另旅客得視需求加保旅遊平安險及旅遊不便險。

    三、 選購國外旅遊產品或出國前,建議至外交部領事事務局網站及陸委會網站查詢相關旅遊警示,隨時注意旅遊目的地旅遊安全資訊。出發前請至領事事務局網站「旅外國人動態登錄」網頁或陸委會「國人赴陸港澳動態登錄」網頁登錄個人資訊,以利駐外館處即時協助聯繫。另於出國前請檢查護照效期是否6個月以上。

    觀光署表示,依據「發展觀光條例」第43條公告2025年1月1日至5月31日期間之旅行業營運狀況,相關廢止旅行業執照、經票據交換所公告為拒絕往來戶,或自行申請停業的旅行業相關名單,可於觀光署官網(路徑:觀光署行政資訊網→業務資訊→消保事項專區→旅行業→具法定公告事由之旅行業)查詢;依法已停業、解散的旅行業不得營業,若發現仍有營業情形,可檢附事證向觀光署檢舉。
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