票務系統凌晨大當機、通勤族崩潰！台鐵：機房冰水主機異常、緊急處理已恢復

台鐵票務系統今（8日）凌晨突傳出大當機，包括台鐵官網、台鐵e訂通App都無法使用，台鐵公司稍早說明，因票務機房冰水主機異常，經緊急處理後已於上午6時23分恢復，並對於票務系統異常造成不便，向旅客深表歉意。

不少通勤族今天凌晨要買台鐵車票時，突然發現票務系統出現異常，紛紛在社群發文：「台鐵不能買票，當機了」、「一大早台鐵網路系統就掛點，手機電子票證直接GG」、「凌晨4點30分訂不了票」，還有人狠酸：「遇過台鐵誤點，沒遇過台鐵網路斷掉連票都沒得買，自動售票機也不行，超棒」。

對此，臺鐵公司今發新聞稿致歉稱，票務系統今日（8日）早上2:53左右經監測發現票務機房冰水主機異常，於第一時間啟動緊急應變機制，通報車站改為離線版售票模式，並全力進行故障排除及系統復原作業。

臺鐵公司表示，經處理後，上午6時23分已恢復票務系統正常服務，目前持續監控設備及系統運行情形，確保票務服務穩定。此次票務系統異常期間，造成旅客購票及相關票務服務不便，臺鐵公司深表歉意，並感謝旅客的體諒與配合。