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    跟團遊克羅埃西亞被逼墊付187萬 觀光署:旅行社確未付款,將開罰

    2024-10-07 20:17 / 作者 曹岡陽
    一名女子跟團遊克羅埃西亞,卻遇上丟包窘境,上臉書求救。取自陳女臉書
    高高興興跟團出國旅遊,沒想到竟發生被當地業者要求墊付187萬元的離譜事件。嘉義市陳姓女子等27人參加壯遊旅行社,跟團到克羅埃西亞旅遊,當地旅行社稱未收到壯遊旅行社的款項,要求團員每人要在付2000歐元才能繼續旅遊,最後一名團員墊付了187萬元台幣解決。交通部觀光署今天(10/7)指出,查證壯遊旅行社確實未付款給當地業者,將依法開罰。

    事件發生為,一名陳姓女子4日在臉書發求救信,指他們在克羅埃西亞的旅行團,於當地時間週五下午被丟在古城區,被要求每人再付2000歐元(折合台幣約7萬1000元)現金,稱「我們被丟了,誰來救我們」,直到同團沈姓醫生合計墊付5萬3000元歐元(台幣約187萬8850元)才結束丟包驚魂記,並在晚上8點半吃到晚餐。

    一名女子跟團遊克羅埃西亞,卻遇上丟包窘境,上臉書求救。取自陳女臉書


    觀光署今天前往旅行社的調查結果,該家旅行社確實未支付全數款項給地接社,已影響該團旅客權益;後續將依消保法及發展觀光條例請旅行社陳述意見,並依法裁處,至於裁處金額將視違規情形而定。

    旅行業品質保障協會公關主委李奇嶽指出,針對此團已陸續收到申訴,該旅行社目前除了克羅埃西亞的這一團外,沒有其他旅遊團在國外,後續還有尚未出發歐洲的2團,確定也不會出發。
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