壽司郎個資外洩！「巷口阿伯點數多少都知道了」　業者急發500補救

在台灣擁有52家分店的「壽司郎」昨日傳出個資外洩事件，有網友收到提醒點數即將到期的郵件，卻連其他會員的通知信也一併收到，有人狂收64封。對此，壽司郎表示系統發信程序異常，已緊急介入處理，並提供受影響顧客每人500元折價券。

一名網友近日在threads分享，自己收到64封壽司郎的電子郵件，除了提醒自己的點數即將到期，還有其他會員的，內容揭露了會員姓名、email等個資。另外網友笑說：「現在我家巷口阿伯手上有幾點我都知道了」，懷疑壽司郎是把點數到期通知寄給所有到期的人。

其他網友見狀直言「姓名和電郵都是個資，壽司郎這出包好像有點嚴重」、「看到有人收到六百封，慘了他們」、「個資法沒放在眼裡欸」、「分享慾這麼強的公司我還是第一次看到」、「公關與法務團隊有得忙了」。

壽司郎則緊急止血，根據網友分享的信件，業者坦承9月14日至15日因委外廠商的系統發生異常，導致部分會員資料，包括會員姓名、email信箱、到期點數與時間，可能誤值於發送給其他顧客的通知信件中。

壽司郎於信中表示，針對這次系統異常所造成的個人資料事件，向顧客致上最誠摯的歉意，為彌補對顧客造成的不便，將針對影響的顧客提供500元電子折價券，並將於9/19前陸續配送至APP帳戶中。

壽司郎也於信中強調，現已停止異常的發信功能，與第三方專業單位合作完成檢測，確認未有持續性外洩風險，同時啟動內部稽核機制，全面檢討對委外廠商的監督流程，加強資安管控，並對受影響的顧客提供必要協助與專屬客服支援。

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