長榮航空。取自長榮航空臉書
長榮航空一名空服員在執勤途中身體不適,返台治療15天仍不幸病逝,傳出她當時向座艙長求助希望能叫救護車送醫但被漠視,座艙長對此發表7點回應,聲稱自己一路上都在關心組員。然而,死者家屬並不埋單,接管空服員IG的胞姊在百人群組中怒斥座艙長「假關心」,保證一定會向長榮提出所有的問題。
34歲孫姓空服員任職9年,9月22日晚上從桃園飛往米蘭執勤途中已明顯身體不適,期間多次向同事與座艙長求助,25日返台回程時向座艙長要求叫救護車,但被以「要自費」為由拒絕,隔天就開始住院,15天後不幸不治,事件經同事在社群平台披露,引發社會大眾關注。
外界輿論延燒,座艙長在網路上發表回應,列出7點,強調自己一路上都在關心學妹狀況,是有人刻意抹黑進行人身攻擊、對她霸凌,「說我害她往生,真的太難過,太沉重了」。
根據《壹蘋新聞網》報導,空服員胞姊在10月10日接管妹妹的IG等社群帳號,提到妹妹已昏迷多天,很多器官都嚴重受損了,尤其是神經系統,「情況不是很樂觀」、「現在不來看(她)以後就沒機會了」,晚上10點就宣布「你們不用安排了」、「謝謝你們這段時間對她的關心」。
報導提到,胞姊在百人群組用妹妹帳號寫道,「我妹妹已經開心的當天使去環遊世界,你們再不用聽別人說過什麼了!」、「是的,她離世了」。
針對座艙長的7點聲明,胞姊痛批「你寫得這麼精彩,為什麼不傳給我看呢?」她說,「好想了解你的『無法吃』、『無法睡』是長什麼樣子?你知道這幾天我們家人過得是怎樣的生活嗎?你身為一個主管,你有任何的擔當嗎?……我相信這世界上有很多善良的人,但絕對不是你!」
胞姊怒斥,座艙長從上月25日才開始「很認真的假關心」,「或許是她不敢提及在那段航班過程中,她對我妹妹造成的傷害,但是為時已晚」。她心痛表示,「我向各位保證作為她的姐姐,我一定會跟貴公司提出所有的問題,以及各位的擔憂。」