「移工一站式服務中心」自元旦啟動後,新聘家事移工已破2,500人,不過,勞動部發現,不少雇主和仲介在移工預定入國日的5日前,申請流程時容易疏忽的地方,特別提醒3項重點,「完整上傳、資料正確、照片清晰」確保申請流程不卡關,而春節期間服務也照常、不打烊。
明天就是小年夜,勞動部勞動力發展署今(19日)表示,春節假期自1月20日至1月29日長達10天,但移工一站式服務中心、移工機場服務站及1955勞工諮詢申訴專線持續服務移工、雇主或仲介,特別是移工入境,仍有雙語服務人員協助接機、提供新聘家事移工入國講習服務
發展署也發現,有部分雇主或仲介在申請移工一站式服務時,有流程容易疏忽之處,一是「完整上傳」,包括移工的國籍、護照等個人資料、預定入境的日期、移工接種的疫苗種類、接種疫苗日期等,提醒要確認申請所需要檢附的文件及內容是否完整並確認有上傳。
其次是「資料正確」,送出申請之前,務必檢查填寫的資料是否完整、英數字有無短少,例如一站式的入國講習序號前4碼為英文字母,剩下的為數字,常見將英文代碼「o」,誤輸為數字「0」,導致序號輸入錯誤的情形。
最後的重點是「照片清晰」,發展署表示,移工申請居留證的照片應清晰,要附上無浮水印的護照或居留簽證影像檔,以避免無法確認資料。另外,雇主和仲介在移工入境自主防疫期間,要記得至移工機場服務網上傳快篩結果紀錄。
發展署強調,只要上傳的文件資料完整、正確並經過審查,移工可順利入國並參與一站式講習,並在完訓當日即可取得聘僱許可、外僑居留證,並完成職災保險、全民健康保險及生活照顧入國通報等作業。
發展署也提醒,雇主、仲介申請一站式服務時,如有任何問題可至「一站式服務網」 查詢,不論是系統操作,或是申辦聘僱許可、居留許可、入國通報的資料疑問,網站都提供客服電話及信箱,以利雇主、仲介進一步洽詢及協助。