台北市議員陳慈慧。廖瑞祥攝
前北市長柯文哲作風強勢,北市府官員曾爆發離職潮,議員陳慈慧表示,蔣萬安市長上任後,近兩年每年也都突破2000人離職,跨足基層到薦任九職等及簡任文官,又以稅捐稽徵處、聯合醫院跟消防局三個單位離職狀況最為嚴重,呼籲市府檢討。人事處表示,近年公職報考率降低,加上中央新增單位許多更高職等單位「挖角」,以及工作壓力等因素讓跳槽情形增加,市府會爭取提高職等、待遇,缺額部分則先以約聘僱方式減輕公務員壓力。
根據統計,近3年北市府離職人數都超過2000人,2022年柯市府交接蔣市府當年,離職人數就有2618人、2023年2426人,今年截至10月底已累積2337人,其中薦任九職等以下公務員,近2年離職數為2304、2190人。
陳慈慧指出,公務員離職原因有很多,但北市府近兩年來除了基層出現跳船潮外,連薦任九職等主管、簡任文官的離職狀況也很嚴重,今年147人、去年122人,讓外界感覺北市府令人待不下去,「從上到下都在離職」。
陳慈慧表示,近年來稅捐稽徵處、聯合醫院跟消防局三個單位離職狀況最為嚴重,幾乎每年都在輪著當第一名。此外,根據去年市府員工滿意度調查,最不滿意的部分包括工作壓力、職涯發展機會以及組織溝通等,26%-28%員工表達工作過量甚至需要加班,加上單位缺額未補,都是環環相扣的問題,造成市府工作環境愈加惡化的惡性循環,呼籲市府正視問題。
對此,人事處長張建智回應,除了部分單位工作壓力本來就比較大,近年來民眾報考公務員比例也有所降低,加上近年中央陸續新增或升格新機關,職等和薪水較高吸引公務員跳槽,市府有向中央爭取提高職等或增加待遇,希望藉此留才。
張建智表示,目前市府還有1千多個缺額,部分是考試缺,因報名人數減少、錄取人數又不足額,先以約聘僱來分工因應,也有請各單位盤查業務,核心業務再由公務員處理,將助理類的工作交由約聘僱,不讓公務員壓力過大。