央行發行局局長鄧延達說明台灣之美系列鈔券面額主題。廖瑞祥攝
中央銀行今(1/27)日正式啟動「台灣之美」系列鈔券面額主題票選活動,上線首日參與人數即迅速突破萬人大關,然而,短時間內湧入的電子郵件驗證請求量過大,導致系統出現傳遞延遲或被攔阻情況,民眾反映無法即時收到驗證碼進行投票。央行對此致歉,並說明已積極協調相關單位與服務供應商進行技術處理,將持續滾動式檢討並儘速排除干擾因素,以確保後續投票流程的順暢。
針對民眾參加「台灣之美」系列鈔券面額主題票選活動,卻收不到驗證碼,央行晚間說明,活動上午甫推出,便獲得各界熱烈的回響,首日參與人數即突破萬人,顯示民眾對鈔券改版議題高度關注,並以行動表達支持。
不過,有民眾反映輸入信箱等資訊後,遲遲沒收到驗證碼,或者等收到驗證碼時已經超過時限,造成投票不便。
央行表示,由於短時間內驗證電子郵件大幅增加,傳遞過程可能因延遲、被攔阻而未能即時送達,導致部分民眾無法於第一時間取得驗證碼,央行對此深表歉意,已積極協調相關單位處理,將持續滾動檢討,儘速排除干擾因素,以確保活動進行順暢,民眾如暫時未能接收驗證碼,請稍後再行嘗試。
央行提醒,本次票選活動將持續進行至2月13日下午5時為止,目前活動時間尚屬寬裕,將持續優化相關機制,歡迎民眾踴躍參與,共同為新版鈔券面額主題提供寶貴意見。